一、统一思想,端正态度,充分认识开展行风评议的重要性和必要性
开展民主评议行风,是实践“xxxx”重要思想、加强党风廉政建设的迫切需要,是依靠人民群众实施监督、促进行风建设的有效形式,是加强供电干部队伍建设、解决存在问题的客观要求,是不断强化经济软环境建设的有效途径,也是推动供电工作开创新局面的强大动力。开展民主评议行风活动,既可以检验支公司行风建设成果,又能够极大地推动支公司全方位管理。今天我们在座的各位,必须充分认识开展民主评议行风的重大意义,把思想统一到上级的指示精神上来,以高度的政治责任感和紧迫感对待行风评议、投入行风评议、接受行风评议,形成人人自觉参与行风评议、个个为供电部门良好形象争光的良好氛围,把这次民主评议行风工作抓紧、抓实、抓好。
二、明确目标,突出重点,扎扎实实地抓好行风评议各阶段工作的落实
支公司行风评议的指导思想是:以“xxxx”重要思想和xx届三中全会精神为指导,紧紧围绕“树立行业新风、优化发展环境”这一主题,认真贯彻落实省、市、县关于开展行风“双评”工作的各项要求,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,以解决影响经济发展、影响行业形象、影响人民群众用电质量提高的热点、难点问题为重点,促进我支公司服务理念、服务意识、服务手段、服务水平和服务质量的进一步转变和提高,充分调动我支公司广大职工为县经济发展和提高人民生活水平服务的积极性,内强素质,外塑形象,向社会展示我支公司更加文明高效、真诚服务的崭新形象。
这次行风评议的主要内容是:认真落实中央和省、市、县相关部门关于行风“双评”工作的部署,开展行风专项治理,切实解决供用电服务过程中的不正之风现象;加强我支公司行业作风建设,认真解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,为全县经济发展和人民群众服务的情况;认真履行职责,全面推行“服务承诺制、一口对外制”等制度,实行供用电业务“阳光”作业,提高办事效率和依法办事的情况;根据市场经济的新特点、新要求和自身实际情况,建立、完善支公司工作程序、服务方式、惩处办法,积极推行企务公开的情况;加强职业道德建设,树立群众观念、公仆意识、服务意识,塑造供电行业的良好形象,廉洁自律的情况。重点要放在农村用电管理及电网改造过程中的“乱收费、乱加价、乱停电”等方面。
从我们供电支公司具体情况和行业特点出发,我们这次行风评议的标准主要有五个方面:一是组织领导,各股室、班组领导都要对这次行风评议高度重视,以身作则,勤政廉政,各级负责人要亲自抓行风建设,结合各自业务特点,落实工作责任制,及时纠正行业不正之风等;二是文明服务,服务态度热情;精神状态饱满,日常用语规范,待人文明礼貌,工作环境整洁,工作秩序良好;三是依法办事,正确执行《电力法》及有关电力供用管理规定,严格电价标准执行,在供用电管理过程中认真按照规定行使各自的服务职能,无乱罚款、乱收费、乱摊派行为等;四是作风建设,党政班子成员坚持深入基层调查研究,倾听群众呼声,及时发现和纠正管理过程中存在的不正之风现象,全面提高工作效率;五是行风监督,要进一步落实政务公开制度、对供电所、营业厅等窗口单位实行行风明查暗访制度、内部监督制度和聘请行风监督员,发现违纪问题,及时严肃查处。
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