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收银课长的岗位职责

更新:2023-09-21 08:47:44 高考升学网

  一、岗位职责:

  1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象

  2、合理控制人事成本和营运成本

  3、解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度

  4、执行所有公司有关收银程序,保证资金的安全收回

  5、控制现金差异,做好本部门的损耗防止工作

  6、负责收银台的商品计划、陈列与促销

  7、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等

  8、负责本部门自用品的申购

  9、负责收银区域的清洁卫生,配合防损员做好安全防卫工作

  10、熟悉收银设备的基本动作,能解决简单的故障

  11、负责与其他部门保持沟通和协调

  12、清账(收银台当天销售额);

  13、清点收银员的备用金;

  14、银行账、现金账的登记作账;

  15、营业外收入的收取、登记、管理;

  16、存款以及银行其他业务往来工作;

  17、收银员每天兑换零钞;

  18、水电费、电话费、地税、国税的交纳;

  19、购物券的售出,团购、单位登记及信息反馈;

  20、纸盒的称计及报账付款;

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