工商局315活动方案（两篇）

篇一：

为隆重纪念2018年“3.15”国际消费者权益日，宣传《陕西省消费者权益保护条例》，进一步提高我市广大群众的维权意识和识别商品的真假能力，加大我市放心消费创建力度。3月15日，由咸阳市消费者权益保护工作联席会议办公室主办，咸阳市工商局、市消费者协会协办的主题为“品质消费 美好生活”的“3.15”消费者权益保护日宣传咨询活动在咸阳市统一广场举行。19个成员单位共计200余名宣传工作人员参与了此次活动。

徐徐的春风带动起了群众参与活动的热情，活动现场，前来咨询的群众络绎不绝，各成员单位认真为前来咨询的群众进行法律法规宣传并向消费者普及维权知识。

市工商局向前来咨询的群众发放《陕西省消保条例》，宣传我市放心消费创建工作，普及消费维权知识；市食药局对于群众关心的医药、保健品等相关消费维权问题进行解答，并讲解部分中药材的辨识知识；市质监局宣传电子秤等家用计量用品及服装鞋帽等纤维制品的识别小知识；市盐务局、市卫计局、市烟草局等单位也依照各自的职责对相关领域的消费维权知识向现场的消费者进行了认真的宣讲和解答。

活动现场各成员单位共发放法律法规等宣传单5000余份。现场受理投诉17起，提供咨询服务3000余人次，受益面达到数万人。

此外，咸阳市各县区市还设立了13个分会场及70余个法律法规宣传及投诉咨询受理点，现场受理消费者关于消费维权方面的咨询与投诉。

篇二：

3月13日，红安县工商局在中百仓储红安店门前开展了以“品质消费美好生活”为主题的系列消费维权宣传活动，县法治办、司法局、质检局、食药监局、农业局、消防大队、人行红安县支行、烟草专卖局、供电公司、移动红安分公司、联通红安分公司、电信红安分公司、人民医院、中医院、电视台等17余家单位和部门参加了此次活动，取得了良好的社会效果。

活动当天，人头攒动，热闹非凡，各部门工作人员通过假冒伪劣商品展示、发放宣传资料、讲解辨假识假知识、受理消费者投诉、咨询服务、开展健康咨询等形式，为广大消费者提供有针对性的帮助和指导。此次活动共计发放宣传资料5000余张，图文展板40余块，发放“消费维权连心卡”2000余份，现场咨询3000余人次，现场受理消费者投诉2起。

2018年，红安县消委将借力行政资源，整合社会资源，联合司法资源，建立一支维权“专业”队伍，为消费者释疑解难，及时有效处理社会普遍关注的重点和潜在的消费纠纷。促使消费纠纷由“事后处理型”向“事前服务型”转变，为和谐红安建设服务。