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一、综合类问题

1.专业技术人员信息采集范围是什么?

答：全区机关、企事业单位通过考试、评审、认定、重新确认等各种方式取得专业技术资格和职业资格的在职专业技术人员(含在驻桂中直单位工作，取得广西颁发的专业技术资格的人员)，通俗地理解，只要有广西颁发的专业技术资格和职业资格证书的，不管在什么单位工作，不管他身份是什么，不管他现在是否还在从事专业技术工作，都是我们的采集对象。已经办理了退休手续的人员暂不采集。

2.哪些证书是要采集的?

答：专业技术资格和职业资格证书，专业技术资格证书就是我们通常说的职称证书，有通过评审、重新确认、认定取得的，有通过考试取得的。职业资格证书是指人力资源和社会保障部组织的“专业技术资格和职业资格”全国统一考试取得的。具体的证书名称见附件1。外省颁发的证书不属于采集范围。

3.个人版和管理版有什么区别?

答：这两个版本使用对象和主要功能都不同，个人版主要是专业技术人员用来填报个人信息资料用的，管理版主要是单位或者主管部门用来审核、汇总、上报本单位或者本行业下属专业技术人员信息用的，在管理版里可以修改信息和打印名册表。个人填报只需要填写个人版即可。

二、软件个人版相关问题

1.一台电脑可以安装多个个人版同时进行录入吗?

答：一台电脑只能安装一个个人版，但可以多人在同一台电脑上完成信息采集。如多个人需要在同一台机上录入数据，请录入完成一个人的数据并生成报送后再进行下一个人的录入。

2.如何保存数据、如何检查录入数据是否标准?

答：数据录入后会自动保存，点击“保存”按钮也可以手动保存并检查数据录入的完整性和合法性，并给出提示信息，提示您当前还未填报的必录项和非必录项，必录项字段是必须要填报的，否则无法生成报送文件，非必录项字段有则录，没有则不录，不影响生成报送。

3.如何进行数据的备份和恢复?

答：点击“备份”按钮，会弹出备份文件框，填写一个备份文件名称并选定备份目录后，系统会在您指定的目录下生成一个.BAK格式的备份文件;点击“恢复”按钮，找到您的备份文件所在目录，双击备份文件后即可将备份恢复到当前个人版中。您也可以在单位电脑和家庭电脑间利用“备份”和“恢复”功能来进行数据同步。

4.在软件中，信息的录入有哪几种方式?

答：在软件中，信息的录入共有三种方式，手动录入、代码选择和时间格式：

(1) 手动录入：姓名、身份证号、单位、现从事何种专业技术工作、通讯地址、固定电话、手机号码、电子邮箱、序号、毕业院校、所学专业、学制、专业、批准籍贯、证书编号、证书管理号、专业类别、签发单位、证书编号、证书管理号、获奖名称、奖励等级、授奖机关、获奖排序、获得年度、批准文件名称、文件字号、证书编号。

(2) 代码选择：性别、民族、出生地、籍贯、单位所在地、现专业技术职务、是否留学回国人员、政治面貌、通过何种英语考试、个人身份性质、第一外语、第一外语掌握程度、第二外语、第二外语掌握程度、学历项目、学历、学位项目、学位、职称等级、职称系列、评审会、资格名称、取得方式、专业名称、奖励等级、荣誉称号，

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(3) 时间格式：出生日期、参加工作时间、开始从事专业技术工作时间、毕业时间、授予时间、签发时间、时间。

5.如何打印空白表格?

答：压缩包里提供了空白表格，请查看附件2空白表格。

6.软件中是否对每个内容有详细的填写注释?

答：有，选择软件中的任意一个字段，在窗口下方有对应该字段的注释。

7.在录入数据时不小心多出空格，是否对申报有影响?

答：数据的多余空格和回车会造成某些特殊字段不一致，如“单位名称”，同样的“单位名称”多一个空格在系统中会被识别成两个单位，对后期数据统计和查询造成误差，所以在填报时不要录入多余的空格和回车，在打印或者查询时如需要格式化展示的，系统报表会自动增加格式。

8.从事专业技术工作时间如何填写?

答：指的是开始从事专业技术工作的时间，如一学校老师，1993年7月开始从事教学工作，那么他从事专业技术工作时间是1993年7月。

9.现专业技术职务如何填写?

答：指的是现聘任的专业技术职务，未聘任的填“无“;已经取得高一级专业技术资格，但未聘任，在聘的是低一级专业技术职务，则填低一级的专业技术职务。

10.奖励情况如何填写?

答：只需要采集市厅级以上级别的奖励情况，主要是各市人民政府和自治区人民政府各主管厅局(市厅级)、自治区人民政府和国家各部委(省部级)、中央人民政府(国家级)颁发的奖项。

具体来说，市厅级是指市人民政府或市人民政府授权的机构颁发的奖项，主要是以证书上的授奖部门来判断，如果是市人民政府授权的机构颁发，需要提供授权证明。市各委、办、局等部门颁发的不属此次采集范围。如市教育局、卫生局等部门颁发的，不属采集范围。此外各类协会、论坛、研究机构、杂志社等社会机构颁发的不属采集范围。各市需要采集的奖励情况比较少，建议由各市人社局专技科(职改办)判别。

11.单位名称应该如何填写才是合格规范的?

答：在录单位名称时，请统一以单位公章上的名称为准，不能使用用简称，或随意增加字，单位名称中不能有空格，不能随便添加“广西壮族自治区” 等字样。

12.如何确认哪些内容为必填项、哪些内容为非必填项?

答：必填项是必须要填写的项目，否则不能生成报送，非必填项是有内容就填，没有就不填，不影响生成报送。通过点击“保存”按钮，系统会自动筛选出必填项和非必填项的信息。

13.“第一学历”和“最高学历”如何界定?只有一个学历的话应该如何填写?

答：一般来说"第一学历"是指您首次毕业、就业的学历，"最高学历"是指截止目前所获得的最高学历，如果您只有一个学历，请分别录一条同学历的“第一学历”和“最高学历”。如张某，1989年大专毕业，工作3年后，在职自考本科，1996年取得本科学历，那么张某的第一学历是大专，最高学历是本科。学位的填写方法同学历。注意区别学历和学位，有的教育有学历无学位，有的有学位无学历，以证书为准。

14.在录入第三张表《专业技术资格信息》时，我的专业技术资格不是通过评审取得，如何填写“评审会”的内容?

答：专业技术资格的取得有几种方式，分别为评审、考试、重新确认和认定四种方式，在第三张表《专业技术资格信息》的“评审会”字段中除了列出各级评审会名称外，还包括了考试、重新确认、认定三种方式的内容，在“评审会”字段中选择符合自己的取得方式。如卫生中、初级专业技术资格证书，2000年之前卫生中、初级专业技术资格证书是评审取得，那么在“取得方式”这里您就应该按“晋升、转评或者第二职称”来填写，同时选择对应的“评审会”;2001年之后的卫生中、初级专业技术资格证书是以考代评的，那么在“取得方式”这里您就应该按“考试取得”，同时再“评审会”这一栏在对应级别的代码中选择“XX考试取得”。

15.证书编号和证书管理号有何区别?没有 “证书管理号”怎么办?

答：证书管理号是必填项，一般情况证书上面都有证书编号，如果个别证书上没有编号，则统一录入11111111(即8个1);证书管理号是2011年之后新版职称证书才有的，不是必填项，有管理号的就填，没有的就不填。

16.在表《专业技术资格信息》和表《职业资格证书》中都没有找到想录的资格名称或专业名称，怎么办?

答：如果在表《专业技术资格信息》和表《职业资格证书》中都没有找到对应的资格名称或专业名称，说明该资格证书不属于我们采集的范畴，不需要录入内容。

17.易错录的不属于采集范围的证书有哪些?

答：工人技能等级证书、执业医师资格证书、政工系列资格证书等都不属此次采集范围，不需要录入。关于考试取得的专业技术资格和职业资格，简单的判断是凡是签发单位是“广西壮族自治区人力资源和社会保障厅”或“广西壮族自治区人事厅”的证书都属于采集范围;而评审取得的专业技术资格证书，在证书编号栏目上有“广西壮族自治区人力资源和社会保障厅”或“广西壮族自治区人事厅”和“广西壮族自治区职称改革工作领导小组”印章的证书也属于采集范围。

其他单位或者机构颁发的证书不要录入。

18.个人版的数据填完了之后，如何报送给单位?

答：填完个人版的数据后，首先点击“备份“按钮，对数据进行保存;其次通过“生成报送”按钮，报送出个人数据，把这个数据拷贝到U盘，交给单位负责采集工作的人员即可，在单位审核过程中发现错误数据的，可以由单位负责信息采集工作的人员帮助修改，也可以由个人在个人版里修改后重新报送到单位。