县健康会所中心机构建立方案(四)

县健康会所中心机构建立方案
、选择市区（县）出租车、公交车，成绵、绵广线大巴投放座套广告，重新让大众认识我们。
四、会员管理
(一）会员卡简介
绵阳整形美容医院下设的“健康咨询管理中心”是专为健康和亚健康人群提供个性化健康管理服务的专业机构。中心设立会员俱乐部，会员除可以享受到医院所有项目的特别折扣外，更有众多免费增值服务专享权利：如建立电子健康档案，亚健康测试，全身体检，疾病预警及解决方案，生活方式指导，饮食营养指导，心理健康指导，健康沙龙、健康期刊、代购药品，代为联络国内知名医疗机构及专家，不定期抽奖，健康旅游，度感恩答谢会等。此外，会员生日礼遇和来电免费也体现了对会员的一份浓厚关怀。
(二）会员卡办理方式
本中心会员卡分为vip卡、金卡、白金卡、钻石卡四类，通过三种方式办理。
、凡是XX月日前在我院消费满一千元的老顾客均可自动成为vip卡会员。
、本院新顾客可以通过储值方式办理，预存金额分别为：vip卡千元，金卡万元，白金卡.万元，钻石卡万元。如果消费金额达到上级卡标准，可以依次向上升级并赠送升级大礼包。（预存金额不退还，消费可以由持卡人及其亲友累计。）
、以缴纳费方式办理，费分别为：vip卡元，金卡元，白金卡元，钻石卡元。
、本中心参与“城际联盟”活动，为“城际卡”会员提供vip卡会员待遇。
(三）会员礼遇
、增值项目
(）全程陪诊
(）建立个人电子健康档案
(）亚健康测试
(）每一次血常规、血脂、血糖、肝功、心电图、b超（肝、胆、胰、肾）检查，女性增加子宫附件b超和红外乳腺检查。
(）每一次任选单部位ct或动态心电图检查
(）疾病预警及解决方案
(）每季度一期健康期刊
(）不定期抽奖
(）健康沙龙
(）将会员移动手机号码加入我院v网，网内通话费用由我院承担
(）健康信息定制（以手机短信或电子邮件方式发送）
(）营养指导：包括疾病营养、不同人群营养、营养食谱
(）定期提供美容美体和理疗服务
(）心理健康指导
(）代购药品
(）代为联络国内知名医疗机构及专家
(）健康旅游活动
(）度感恩答谢会
、会员优惠礼遇
、会员生日礼遇
vip卡会员：短信或电子邮件祝福
金卡会员：短信或电子邮件祝福、会员来院礼包（卡片张、代金券元、礼品份）
白金卡会员：短信或电子邮件祝福、会员来院礼包（卡片张、代金券元、礼品份、生日蛋糕个）
钻石卡会员：短信或电子邮件祝福、会员来院礼包（卡片张、代金券元、礼品份、生日蛋糕个、鲜花束）
(四）会员就诊流程
导诊接待→咨询接待→健康专家接待→建立电子档案→健康体检→亚健康测试→评估预测→疾病预警及解决方案→生活方式及饮食指导→跟踪干预
(五）档案管理（附表）
(六）需要准备的资料：
展示样品、dm单、海报、名片、会员手册、会员卡、健康评估系统、营养膳食系统、亚健康测试仪、胸牌、工作服、顾客来访记录、医院各科室价格表、手术术后须知、缴费单
五、中心投资预算
、购买软件：营养配餐软件元、健康评估系统万元（与爱康网联合进行顾客健康状况评估，可以进行十多种疾病的预警，并提供解决方案。评估收费每人元，如果购买万元可以给折优惠。
、印刷制作费用：万元以内
、员工工资：万元左右
、服装费用：咨询服装套、业务服装套约千元
、礼品购置费：首批定做份万以内
初期投入费用约万元。
六、员工薪酬方案附表
七、员工培训计划附表，