企业文化建设应该考虑的几个深层次问题

　　作为现代企业管理的重要组成部分，企业文化在企业经营管理中的地位和作用越来越突出。特别是企业文化在创建、培育和升华过程中，对于“企业管理”的重新认识、“以人为本”的理念落实、“员工认同”的制度执行、“和谐企业”的精心培育等问题，仍是影响企业文化建设的深层次问题。只有充分认识到这些因素的影响，并努力在企业文化建设过程中妥善解决这些问题，才能更好地推进企业文化建设。

关键词：企业文化;企业管理;以人为本;员工认同;和谐企业

　　作为现代企业管理的重要组成部分，企业文化在企业经营管理中的地位和作用越来越突出。近年来，许多企业都开始着手有计划、有组织、有系统的创建自己特有的企业文化。这必将对推进企业改革发展、提高核心竞争能力、改善员工精神面貌及扩大企业的社会影响力发挥不可替代的作用。 但是，企业文化建设是一个庞大的系统工程，企业文化在创建、培育和升华过程中受诸多因素影响。笔者认为，目前“企业管理”核心认识问题、“以人为本”理念落实问题、“员工认同”制度执行问题，“和谐企业”精心培育问题是当前影响企业文化建设的深层次问题。只有妥善解决这些问题，才能更好地推进企业文化建设。

1、重新认识“企业管理”

　　企业管理的思路就是要找到一种途径，以提升、凝聚和发挥所有员工的智慧和力量，共同实现企业战略发展目标。因此，企业管理过程中必须贯穿“以仁为本”的思想。“仁”是儒家思想的核心，也是中国传统文化的主流。在新的历史条件下，把“仁”与企业的具体情况相结合，加以新的诠释，对企业管理大有裨益。“仁者爱人”，就是说为人处事要光明磊落，要善待人，友爱人。通过“仁”的方式，营造一种和谐的人际关系氛围，使上下级能够理解沟通，同事间能够协作配合。“仁”虽然体现了宽松、和谐，提倡自我管理，但并不是一味地散漫放纵，同时也强调严格管理，因为“仁”与“礼”二者是不可分的，这里所说的“礼”就是指企业的各项规章制度。在现代企业制度下，“仁”和“礼”已经升华为制度和文化，但仍是解决人的问题的两种途径。“礼”是制度，但再完善的制度也无法保证制度本身能够发挥作用，要靠先进思想和文化——“仁”的影响和激励促使人遵守制度。文化对于人就像土壤对树木一样，没有好的土壤就长不成参天大树，没有好的文化也培养不出优秀的员工。只要能够积极打造出一支践行企业文化的优秀员工队伍，一支忠诚于企业的优秀团队，这样的企业就会成为优秀的企业，企业的决策者就能够敢想别人所不敢想，看到别人所看不到，做成别人所做不成，就会不断地创造出更有竞争力的产品和服务，就会不断实现企业的可持续发展。

2、真正落实“以人为本”

　　落实“以人为本”是企业管理的核心，是建设企业文化的基点。要真正落实“以人为本”，一是透彻理解“以人为本”的真正含义。

　　“以人为本”就是尊重人、理解人、善待人、公平对人，追求员工与企业共同成长，在企业成长中不断地塑造、升华人，使员工在企业的职业生涯成为一个愉快、幸福的经历，并在职业生涯中实现人生价值。“以人为本”的关键是“以能为本”，以能力识人、用人，变“相马”为“赛马”，为一切具有真实才学的人脱颖而出搭造舞台，设置跑道。二是建立一个基于战略和文化的人力资源管理支撑体系。以事业聚集人、以创新吸引人、以爱心团结人、以机制稳定人、以发展激励人，真正体现“以文化之道御人力资源之术”。三是建立良好的人文环境。近年来，随着经济的快速发展，许多企业都陆续从社会上引进了不少急需的各级各类人才，他们在教育程度、工作能力、生活习惯等方面存在差异，这就需要企业的经营管理者以“把自己当作别人、把别人当作自己、把自己当作自己、把别人当作别人”，“己所不欲，勿施与人;己之所欲，先施与人”的真诚之心去引导、去协调，使他们尽快渡过磨合期，发挥技术和管理优势，在为企业做出贡献的同时，实现自身价值。

3、强化执行“员工认同”

　　如果说企业文化的精髓是企业精神，那么企业文化的根基是员工的“认同”，即企业全员的共同价值判断，对企业整体价值观的认同，对企业宗旨使命的认同，对企业目标的认同。只有对企业战略目标的共识，才会有统一的意志;只有共同的理想追求，才会有整齐的步伐。强化“员工认同”，一是员工对企业核心价值观的认同。企业核心价值观是企业的灵魂，是员工评价事物重要性和优先次序、判断行为正确性和人企关系的标准，对广大员工来说，只要把企业核心价值观作为个人思想、行动的指南和行为准则，就会为企业的发展稳定同甘共苦，奋力拼搏;二是员工对企业战略发展目标的认同。企业战略需要各层级员工的了解、认同，这样才能够使企业上下一心，共同向发展目标去努力。 只要把企业战略发展目标的“员工认同”问题解决了，就会在员工头脑中产生“与企业荣辱与共”的观念，就会与企业结成利益共同体和生命共同体。另外，除了内部认同之外，还应当向外部利益关联方阐明自己的战略，争取他们对企业战略的认同。企业的战略目标只靠企业员工是实现不了的，只有客户的参与，只有客户为企业不断带来新的信息与需求，企业才有更大的生存和发展空间。

4、精心培育“和谐企业”

　　企业文化是企业发展的推动力，是构成企业核心竞争力的重要因素。企业不发展不行，企业发展得不和谐也不行，企业发展不持续也不行。构建和谐企业，一要坚持“四个关爱”，即保证和尊重员工参与企业管理当家作主的政治关爱，发展企业与员工利益同步提高的经济关爱，为各类人才发展搭建广阔舞台的事业关爱，促进员工身心健康的生活关爱。二要摆正“四个关系”，即己方与他方的关系、眼前利益和长远利益的关系、局部利益和全局利益的关系、个人利益与企业利益的关系。三要落实“四个尊重”，即尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。让一切有利于企业发展的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。使广大员工关心企业成功与进步，心系企业未来发展与创新，将个人事业、家庭福祉与企业紧密相连。这样，“员工与企业共同发展”、“员工与员工和睦相处”、“企业与企业合作共赢”、“又好又快发展”等和谐理念才能逐步深入人心，企业的人气才会更加聚集，企业的发展才会更加和谐。

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