古往今来,教育对社会发展进步的影响力尽人皆知;现在未来,培训对组织生存发展的重要性无人不晓。培训业务在这样跨越时空的广泛深入共识下,本应如飞龙在天,叱咤风云,翱翔环宇,以排山倒海之势,以雷霆万钧之力,横扫组织运营管理中应知而无知应会而不会的能力缺陷与短板,但培训界的现实局面,可能并不支持我们这样壮怀激烈地乐观,因为本该如此的,却未必如此。
培训成败的原因,结合自己多年工作实践与思考,大致总结概括为十大真相,未尽成熟,下面就按培训业务的驱动逻辑一一与朋友们分享。受篇幅所限,不宜长篇大论,尽量言简意赅,希望能对大家有所启发借鉴。
一、培训理念定成败
培训理念是培训业务成败的首要因素,如同穿衣要系的第一个扣子,这个扣子系错了,余下的难免一错到底,培训整体格局难也逃疲软不振,甚至被彻底边缘化的命运。
我对培训的理解:培训是人力资源综合活动的有机组成部分,其定位务必为战略培训,其业务务必要支撑和协同组织战略,绝不可为培训而培训,需要保持对战略的足够专注,要有足够的定力抵御各色诱惑,流行于社会再热门的项目,如果并不紧贴战略需求,并不支撑战略行为所要求的配套能力,也要做到不为所动。
二、培训体制定成败
培训资源是集约还是分散使用,在很大程度上决定着资源使用效率,哪种方式更有利于效率最大化?恐怕众说纷纭,莫衷一是。
以我的经验和体会:建议对培训资源进行纵向一体化垂直管理,这有利于资源效率最大化,这一点在同一组织内转换培训体制后的成效对比上,可以获得比较有力而显著的证明。
三、培训管理定成败
管理培训业务的制度系统建设,无疑是保障培训业务安全、稳健、高效运行的基础,尤其在大型集团公司,其培训业务,地理分布广阔,项目人员众多,强调全国思想统一、步调一致,培训业务的标准化系统化管理就更加至关重要。
尽管培训是极富创造力和想象力的领域,但孙子早在2500年前就告诉我们:以正合,以奇胜。基础管理和常规建设是全盘胜利的根基和保障,“奇胜”离不开“正合”这个前提。
四、培训机构定成败
组织设计的优劣与业务流程的效率,都将在培训绩效中得到直接反映。赋予培训业务在组织架构中位居哪个层面?其工作汇报线选择如何对接?赋予培训多大的业务自由度、话语影响力、跨部门横向整合、跨层级纵向集成的组织权责能力?
这里有两个原则:
1、培训在组织中的定位,要视其与战略的关联和支撑度而定,如果是配套战略落地的培训,则要赋予其与战略重要性相当的地位,以便于培训充分发挥其协同战略的价值;如果培训属性仅仅局限在常规基础培训,那么其格局就小多了,既然价值贡献有限,组织内定位自然低端普通。
2、培训业务是有生命力的,从它被孵化出来那一天起,不管其DNA决定它命中注定是一生爬行?是一生迅跑?还是一生可以搏击长空,翱翔环宇?它都要历经自己既定的发育成长过程,我们要尊重生命的自然规律,顺时而动,有所不为有所为,既不可拔苗助长,更不可削足适履。
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