要理解企业人才培训的重要性,我们可以打个比方。
将企业看成是一棵大树,树干是企业的目标,树枝是企业的各个部门,树叶、树冠是企业的从业人员,树根是企业的价值观(涵盖从业人员在企业中的态度、责任、观点、忠诚度、积极进取的精神等等),而这棵大树赖以生存的土壤则是企业的环境。
一个企业的好坏取决于土壤(企业环境),更取决于吸收营养的树根,即企业从业人员对企业的态度、企业的价值观等等。一棵大树,如果是树冠、树枝甚至是树干出了毛病,均可以“医治”,而树根和土壤出了问题,解决起来就有一定的难度了。
要想保证一棵大树结出丰硕的果实,就要不断地调整土壤的酸碱度,即不断创造良好的企业环境。企业环境的好坏会影响从业人员在企业中的满意程度。如果从业人员不满意,则可能做让顾客不满意的事情。顾客不满意,企业的生存就会受到威胁。
但是,有了好的环境,还要使树根能够“理解”、“吸收”和“接纳”,树根才能不断地成长、壮大、扎根、扩展,也才能很好地吸收养分,输送到整棵大树的各个环节。这种“调整”和“改善”则必须借助于一种形式——企业培训得以实现。
企业培训能活化“树根”,进而形成“活化的团队”、“活化的组织”、“活化的企业”。一个能赢的企业必定是一些能赢的人组成的,也就是说,只要有能赢的人,一定会有能赢的企业。所以,企业经营者千万不要吝惜为创造“赢”的企业所必须付出的投资——企业培训。
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