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培训流程中如何降低员工流失风险

更新:2023-09-17 10:57:12 高考升学网

  员工培训是企业对人力资源的一项长期投资,这或许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资。任何投资都伴随着风险,且收益越大风险越大,问题的关键是如何控制风险,将潜在的损失最小化。

  不少企业的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好,跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对头公司。企业只要深入分析员工跳槽的主要原因,并在培训流程中解决好相关问题,就可以把员工流失的风险降到最低。

  其一,针对不同类型的员工,企业培训的目标和内容应有所不同。因为投资于不同类型的员工对企业带来的流失风险是不一样的,企业应对员工的岗位职责、品德和能力、员工的企业归属感进行深刻地了解,在培训内容的选择上制定相应的标准。

  对于有自发要求培训的员工,可以提供选择性的培训项目。但是,对这部分培训,企业应适当与员工共同承担费用,或者由员工承担费用,培训后给受训者以加薪、晋升作为回报。

  其二,培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用,而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候,更能激发员工的进取热情。企业培训也不应仅仅局限于技术和管理技能培训,还要包括企业成员人格培养和企业道德文化的培养。

  其三,培训中应全程控制。在培训中企业应当选择专门人员与培训人员和受训人员保持联系。通过沟通了解受训人员的需求、表现和心理状态,一方面提高培训的效率和效果,另一方面有效防止培训员工流失。

  其四,培训不是单方面的投资,除了企业要投入资金外,员工还要投入时间和精力。因此,培训后员工总是期望能够以某种方式得到回报,如果企业给予的回报不及时,员工认为培训前后在企业中没有什么改变,就会通过跳槽选择更好的工作环境。创造良好的学以致用的环境、提供更有挑战性的工作、提高受训员工报酬等方式承认员工通过培训努力的结果,对于留住培训员工至关重要。

  其五,合同是企业和员工权利的法律保障,加强对合同的管理,不仅保护企业的合法权利,也保护了员工的合法权利。把合同纳入培训管理,一旦出现纠纷,企业和员工都能够通过法律把自己的损失降到最低。

  作为企业的管理者,一方面要充分分析员工跳槽的原因,一方面要不断改变自己的认识,因为许多时候就是因为管理者的失误才造成了员工的离职。管理者多从自身寻找原因,并切实改善,相信会减少员工的流失。管理者一定要明白,培训并不是造成员工流失的根本原因。

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