企业管理培训正从无序走向有序,从混乱走向规范。培训市场从未萎缩,也不可能萎缩。一定要说萎缩也就是假、大、空的培训市场萎缩了。假、大、空的培训市场萎缩,更加彰显了培训师培训的重要。培训师将担负企业培训的重任。企业管理培训师水准将决定企业培训的水准,企业培训的水准将决定企业的未来!
如何做好企业管理培训师的培训,从企业角度讲,必须话分两头。一是外派培训,二是内部培训。
先说企业管理培训师外派培训。必须把握三条:
一、选择专业对口培训,不参加泛泛的理念学习
培训市场再萎缩,在中国这样一个幅员辽阔的国度,各种各样的培训推销还是令企业人力资源部门应接不暇:参不参加?参加何种培训?抉择困难。接到培训推销电话,面对巧舌如簧的鼓动,更是语短词穷。有时间多听他(她)鼓吹几句,没时间干脆放下听筒让他(她)自说自话。推销做到这个份上,何苦呢?
现在资讯发达,企业选择范围空前扩大。上网查查,看看网友评价,了解讲师情况,让企业人员自主选择岂不两全齐便?
企业负责人在选择企业管理培训师培训的时候,只要把握一个原则就行:不是专业对口的培训不去、光讲空洞理念的培训不去。
二、只听真专家的讲座,不听假大师忽悠
今天的网络没有实名,假、大、空的培训宣传也混杂其间。更何况“智者千虑”也可能有失。万一费用交了,人也来了,上了课堂,却发现受骗上当。怎么办?是姑息迁就、忍气吞声?还是直言不讳、维护权利?张国祥老师认为不用客气:直截了当、退钱走人。如其狡辩,法庭上见。
不能给忽悠者以机会、不能给欺世盗名者以宽容。对一切假冒伪劣绝不留情!
三、带着本企业问题去,找到解决答案回
忽悠者一定有忽悠的本事,骗人者一定有骗人的伎俩。好不容易忽悠到手的银子,怎么可能说退就退呢?你没水平你就不来,不要在这儿捣乱!听不懂,你就虚心听着,等我二天讲完了,你自然明白!瞧瞧,人家大师就是大师,你一个企业工作者怎能说过大师呢?你有我更懂理论?你看过我的专著?不说得你钻地缝,也要问得你哑口无言、知难而退。总之,想退钱没门!
还不快快投降、虚心求教?改一改对大师的不恭,快快递上一杯茶敬给大师,然后虚心请教:我们企业现在存在这样几个实际问题,长期没有得到解决,今天请大师帮助我解答,否则我回去不但工资没有,连听课费也会要自己承担。专家是真假,此问见分晓。
企业前去参加各种培训的人员必须坚决执行这一底线:带着本企业问题去,找到解决答案回。
再讲企业管理培训师内部培训。必须把握三条:
一、选人要准,价值观认同第一
首先要明确企业培训绝不是培训主管一个人的事。企业内部必须建立一个培训师团队,不能培训主管一个人唱独幕剧。所以也才有企业管理培训师的内部培训。
这其实就是一个内部的企业管理培训师选择问题。什么样的人可以担任内部培训师,必须有明确标准,一不能搞拉郎配,二不能唯技术论。别忘了前面的观点:企业管理培训师水准决定企业未来。培训师必须认同企业核心价值观,把握了这一点才可以考虑其它。
二、和企业成长,熟悉企业方方面面
企业内部的管理培训师必须是和企业共同成长起来的员工,即使你是后来者,一旦选入培训师队伍,就必须了解企业的方方面面,企业文化、历史沿革、规章制度、流程标准。熟悉企业的做事方式,了解企业的做事习惯。企业管理培训师本人首先必须是一个爱学习的人,也是一个爱思考的人,能结合实际讲述某一专题,能结合实际解决问题。把每一个培训师都培养成某个专业或领域的行家里手,企业管理培训师的队伍就基本建立起来了。
三、制度规范是最好的教材
企业管理培训师将来给员工培训,企业的规章制度、流程标准是最好的教材。千万不要讲一些与企业实际不着边际的话题。新知识、新观念是企业网站、企业报等到宣传介绍的内容,而绝不是内部培训的内容!
如果新知识、新观念已经被企业全体成员所接受,并且已转化成企业的制度规范,这才能成为培训的主题。
不管是企业负责人培训培训师,还是外聘专家对企业管理培训师进行培训,按照二个“三条”去把握,就一定少走弯路、多收实效。
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