建立企业培训管理并非每一个企业都能做得到的。何况,因为资源文化及观念、利润等各方面的限制,让每一家企业都按照标准化要求去构建一个培训管理系统,既不现实也可能无法操作,有人说,制度管人、流程管事。制度是堤坝、流程似流水。要想河水按照统一的方向流动,堤坝的作用不可或缺,而培训制度就是保证企业培训系统顺利高效运作的“堤坝”,也是最基本的管理工具。
企业培训管理是通过指导活动而获取知识、提高技巧、改进态度的一个过程,使员工明确自己的任务、工作职责和目标,具备与实现企业目标相适应的自身素质和相适应的业务能力。企业的竞争归根到底是人才的竞争,因此,从某种意义上来讲,又是企业培训的竞争。重视培训是每一个企业家或企业培训管理者必须具备的意识和责任。
因此,对于建立企业培训管理而言,还应遵循以下四大要求:
一、修改完善相关培训管理制度
修订和完善企业管理培训的实施办法,明确公司、部门、个人教育培训的权利和义务,使教育培训真正成为各单位和各类人员必须完成的硬指标和任务,确保各级管理干部教育培训工作有法可依、有章可循,依法实施,落到实处。
二、要继续创建学习型组织,建立职工终身学习机制
企业要持续不断地创建学习型组织,打造学习型团队,树立学习型先进者,推广创建工作的典型单位和典型经验。逐步建立员工职业发展体系和终身学习机制,促进员工培训由“要我培训”向“我要培训”转变,实现员工职业发展与促使企业发展的双赢。
三、培养自己的内部讲师
讲师是“系统三库”之首,是教材库、课件库的基础,也是最重要的系统资源。企业的文化思想、产品技术要想顺利沉淀,只能通过自己的讲师,就必须培养自己的企业培训管理,这也是人力资源内部挖潜的必须手段。再说,培训不是任务而是责任,是各级主管的责任,好的主管一定是好的讲师。所以,设立内部讲师成长体制,构建内部讲师成长平台,就是企业的战略选择。
四、进一步创新培训工作机制
一是完善企业管理岗位任职资格制度。按照不同职级应具备的知识水准,强制性要求管理者在任期内必须达标,后备干部不获得任职资格不得提拔使用。二是使教育培训和干部选任、监督与综合管理等工作衔结互动。做到学用结合,择优而用。对通过公开选拔等方式产生的新任领导进行岗位知识培训,让其早日适应岗位要求。三是把管理教育培训情况纳入干部年度绩效考核、选拔任用、职称评定中,形成长效激励和约束机制。
通过上述四个要求,企业培训管理逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代公司某些中、高级岗位的具有培养潜质的人才。
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