如何判断一个内训会是否有成效

　　很多企业会有疑问，不知如何判断一个内训会是否具有成效，内训会做得不成功不知问题出在哪，做一个高质量的内训会不知应如何设置课程。

　　其实，笔者认为，一个内训会是否有成效，主要从以下几个要素来评判：员工的实战工作技能是否有提高，员工对企业的认同感是否有加深，员工对完成工作任务的信心是否有增加，企业的团队凝聚力是否有加强。

那么 一个内训会之所以会认为不成功，主要是由于以下几种情况造成：

　　1、内训课程未能很好地提升企业的薄弱环节，内训课程安排得过于急促而使资料准备不足，内训课程内容与企业实际工作不挂钩;

　　2、主讲老师对培训成效承诺过高，主办单位或受训员工对培训课程期望过高而导致与实际的反差等。

　　一个高质量的内训会应设置以下课程内容：企业文化的整合与宣导、实战型的工作技能提升课程、员工心理建设课程、员工信心激励课程、情景演练内容，体现团队凝聚力的内容等。

内训是企业的根基，它对企业的发展有着极强的重要性：

　　有利于树立团队精神和增强企业凝聚力;有利于提升员工的整体素质和增强员工的实战工作技能;有利于加速新老员工的融合及提升企业向心力;有利于统一员工对外宣传和交流的口径。

　　其一，与受训的企业关系“培养”，重点在于对企业整个发展历程、企业文化、业务板块、人员构成有所掌握，这可以在与培训部门前期接触、沟通过程和通过企业网站、刊物等途径加以了解。

　　其二，内训课程准备时，真正按照学员的实际需求来组织课程架构，安排适合的案例，实施有针对性的沟通，从而避免课程内容泛泛。在课程实施过程中，针对学员特征，包括年龄、职位、性别、从事工作性质，采用何时的方式与学员进行有效沟通，真正打开学员的心门，走进学员心中，只有与学员“培养”出了在课程之外的和谐，才能让学员真正走近和走进课程。

　　其三，处于为学员负责的角度，训后的后续跟踪，需要培训师与培训部门配合完成，培训部门可以承担问题发现者的角色，培训师承担问题诊断和解答者的角色，如此，才能让培训不再只是停留在“训”，而是培训工作整体的关系“培养”，以此来推动培训需求准确性和培训效果高满意率。