怀着对新职业、新工作、新企业的美好憧憬,按捺不住大干一场的冲动与激情,无数新员工像一江春水涌入企业和组织的大门。
三五年或者十年之后,有的迎来了春华秋实,做出了出色的业绩,获得了加薪、提拔和重用的机会;有的业绩平平,失去了原来的精神和动力,提前进入了职业倦怠期;有的频繁跳槽,始终找不到未来的方向;还有的则被企业辞退,不得不面对人生的第一个寒冬。
“沉舟侧伴千帆过,病树前头万木春。”
为什么?
为什么几年前大家来到同一个起跑线上,发令枪之后的结局却是如此的悬殊?
为什么?
为什么同样的阳光、同样的春风、同样的大地,有的是繁荣昌盛、生机盎然,而有的却是未老先衰、残枝败叶?
为什么?
为什么同样的企业、同样的舞台、同样的条件,有的人如鱼得水、茁壮成长,而有的人却是“怀才不遇”、一脸迷茫?
人生苦短。一般来说,每个人能够精力充沛地用在工作和事业上的时间,也就是从20岁到60岁这短短的40年的光阴。所以,职业和事业竞争不像是一场马拉松的竞争,而更像是一场百米冲刺的竞争。
在百米赛跑中,“起跑、加速跑、过渡、全速跑、速度耐力、冲刺”是六大重要阶段。按比例计算,起跑约占整个赛程的10%~l5%。这看起来好象占的比例很小,但是,所有的运动员都知道,其它赛程的各个部分都是建立在起跑基础上的,起跑的好坏直接关系到之后各个连续阶段是否都能进入最佳的竞技状态,最终关系到赛场的成败。
作为一名新员工,你就是那个站立在起跑线上的短跑运动员。在这个“十倍速竞争”的时代,职业发展和竞争的序幕已经悄然拉开。
如何才能抓住起跑的机遇,快人半步,捷足先登,最终赢得职业和事业的辉煌与成功呢?结合近几年来职业培训与咨询的实践体验,我在本书中提出了新员工职业发展的六大关键要素:
◎方向比努力更关键
人生就像爬梯子,要紧的不是你第一个爬到了梯子的顶端,而是你的梯子是不是正确地搭在了你想翻越的那堵墙上。所以,在起跑的时候,要首先看清自己冲刺的终点在哪里。
◎态度比知识更关键
职业成功取决于三大要素,即知识、能力和态度。知识解决的是“知道怎么干”的问题,能力解决的“会不会干”的问题,而态度解决的则是“想不想干”的问题。职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争。有什么样的心态,就会有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。态度决定成败!
◎能力比薪水更关键
职业收入有“外收入”和“内收入”之说,“外收入”是你的薪水、奖金、津贴、福利、职位、荣誉等,“内收入”则是你的职业知识、能力、素质等是否有所提高。
所以,在职业生涯早期,我们需要关注“外收入”的增加,但更需要关注“内收入”的提升,因为“内收入”决定着“外收入”,最终决定着我们的职业未来。
◎情商比智商更关键
现在,“智商决定录用,情商决定提升”这句话职场人都知道了。如何成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人?这就需要我们补上情商这一课。
◎团队比个人更关键
一滴水只有溶入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量。纵观中外历史,无数英雄豪杰成就成在“振臂一挥,应者云集”,败就败在“离心离德,孤家寡人”,精彩自己,成功团队应该是职场人士的共识。
◎第一比第二更关键
第一个登上珠穆朗玛峰的是埃德蒙·希拉里爵士,第二个人是谁?很多人可能不记得了;第一个遨游太空的人是加加林,第二个人是谁?很多人可能也不记得了。有时候,历史确实很残酷,只承认第一,不记得第二。职场竞争也是如此,机会就一个,做到最好,争取第一就是成功,而第二可能就意味着遗憾和失败。
职业人生的第一步可谓千头万绪,但是,经济学中著名的“二八定律”告诉我们,在我们的人生和事业中,总有一些不超过20%的关键的少数因素决定着我们的未来和命运。本书中所阐述的六大关键是否真正是职业起点的关键要素,还有待于读者的实践检验,但是,如果书中的某个观点、案例、故事或方法能够引起大家的共鸣和思考,并带动自己的一些改变和提高,那就是我最大的欣慰与快乐了。
竞争如风。风吹灭了蜡烛,吹旺了篝火。
“春江水暖鸭先知”。在职业人生的起点上,在职业发展的第一步中,唯有先知、先觉、先行者,才能赢得竞争致胜的先机。
恭喜你!恭喜你!
你过五关斩六将,在如此竞争激烈的人才招聘中脱颖而出,终于来到了企业的大门前。你很清楚,这是你人生的第一份正式工作,是你踏入社会的第一道门槛,你将在这里开启自己新的人生!
你满腹的经纶将在这里大展宏图,你满腔的热情将在这里一泻千里,你理想的种子将在这里开花结果!
你真正地长大了。你意识到了自己的责任:对自己未来人生的责任,对家庭的责任,对工作的责任,对企业的责任,对社会的责任。你兴奋之中添了一些沉重,你憧憬之时有了一些迷茫。
你又想起了“龟兔赛跑”那个耳熟能详的经典故事。
兔子自从第一次比赛因为自满和偷懒而输掉之后,一方面很没有面子,另一方面也关起门来深刻地反省。他给自己约法三章:第一,绝不服输;第二,绝不自满;第三,绝不偷懒。一个月之后,兔子又找到了乌龟,要求再比赛一场,乌龟勉强同意了。
在一个风和日丽的早晨,在老虎、猴子、大象等动物的监督之下,比赛开始了。发令枪响过之后,兔子一溜烟地飞奔而去,而且一路之上,兔子不断地自我激励:“我是最棒的!我加油!我一定能成为第一!”
可最终的结果却是,乌龟这一次又获得了第一名,兔子又输掉了!
为什么?
你知道:兔子跑错了方向。
是啊!现实生活中,没有方向或者跑错方向的大有人在。很多人都坚信“天道酬勤”、“一分耕耘、一分收获”、“勤奋+汗水=成功”等成功格言,殊不知,这些成功之道必定是建立在一个基本前提之上,那就是——正确的方向。
也就是说,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。如果方向错误,越努力离成功就越远,离失败就越近。这就是“天道酬勤”的现实悖论。
所以,在我们即将叩开崭新的人生之门的时候,我们有必要认真思考下面的四个基本问题:
——我是谁?
——我现在在哪里?
——我要往哪里去?
——我如何到达那里?
一个小狗也有目标
美国前任副总统阿尔·戈尔和他的妻子迪帕有两个孩子,一个叫莎拉,一个叫克里斯蒂。
当孩子还小的时候,戈尔夫妇决定为他们养一只小狗。小狗抱回来以后,他们决定请宠物训练中心把这只小狗训练一下。当他们抱着小狗来到训练中心时,女驯狗师问:“夫人、先生,您的小狗的目标是什么?”
夫妻俩被这突如其来的问题弄懵了,面面相觑,嘟囔着说:“小狗的目标?小狗还要什么目标呢?当然就是当一只狗了。”他们实在想不出狗还有什么另外的目标。
女驯狗师很认真地摇了摇头说:“每只小狗都要有一个目标。”
没有办法,夫妇俩商量之后,为小狗确立了两个目标:第一,白天和孩子们一道玩,第二,夜里在家里看家。
后来,这只经过训练的小狗,成了白天孩子可爱的好朋友,夜晚成了家里忠诚的守护神。而训狗这件事却让戈尔夫妇知道了这样一个道理——做一只小狗都要有明确的目标,更何况是做一个人呢?
应该说,在学生时代,我们的目标是清晰的。小学努力学习,目标是考入重点初中;初中努力学习,目标是考入重点高中;高中努力学习,目标是考入名牌重点大学。现在,我们从不同类型的大中专学校毕业了,我们应该如何努力工作,打造自己卓越而幸福的人生呢?
很显然,还要从目标开始。
有目标才会有作为
什么是成功?《现代汉语词典》对成功的定义是:成功,就是获得预期的成果。可见,在我们踏上成功之路之前,我们必须明确的知道我们的“预期”是什么?这个预期就是目标。
你给自己定下目标之后,它就会在两个方面起作用:既是努力的依据,也是对你的鞭策。目标给了你一个看得见的射击靶,随着你努力实现这些目标,成就感会油然而生。对许多人来说,制定和实现目标就像一场比赛,随着一个又一个目标的不断实现,你的思想方式和工作方式也会渐渐改变,你的人生将从此与众不同。
80后成功人士的杰出代表,PCPOP首席执行官李想把大学生分为两类:一类是毕业后可以挑单位的,这类人一上大学肯定就有明确目标,他们在上学期间,除了正常的学习,还会围绕自己的目标去学习和提升,所以,这类学生特别好用,只要工作的意愿够高,可以快速成为一流的员工;
还有一种是毕业后“海投”简历也找不到工作的,这类人肯定是大学上完了还没有目标的,为了上学而上学,他们来面试的时候也不知道自己要做什么,只是有什么工作就干什么工作,或者干脆一坐,问HR你能给我安排什么工作?李想建议学生们,早一点给自己找到一个目标,在进入社会后,就可以比别人至少早两年进入正轨。
有目标才会有成果
不成功者常常混淆了工作本身与工作成果的基本概念。他们以为大量的工作,尤其是艰苦的工作,就一定会带来成功,但是不知道任何活动本身都不能保证一定会成功。要想让一项活动发挥作用,就一定要朝向一个明确的目标。也就是说,成功的尺度不是做了多少工作,而是取得了多少成果。
小梁大学毕业快一年了,为人厚道,工作踏实,在部门里人缘很好。可是,每到月末进行业绩考核时,他总是倒数。看在他勤奋诚实的份儿上,公司几次都想淘汰他,但又总是下不了决心。上司找他谈话,问他:“你整天匆匆忙忙挺不容易的,你对自己的工作满意吗?”他说:“我每天早上早餐都来不及吃,慌忙赶到公司上班。下午不少业务人员都早早地回家了,我还在公司加班到八九点,我忙点累点,为公司做贡献也感到挺充实的。”上司又问:“你为公司做了些什么贡献呢?”“我……”他有些茫然。上司说:“公司需要的不是你的加班加点,甚至不是你的出力流汗,而是你的工作业绩,说白了吧,就是你每个月能为公司拿回多少定单,如果你还是不能完成公司制定的销售目标,纵然你再勤奋再努力,我们也确实没有办法再留下你了。”可怜的小梁愣在了那里,不知如何是好。
事实上,不少人也和小梁一样,他们自以为忙碌就是成就,干活本身就是成功,这实在是大错而特错,小梁缺乏的就是没有工作的目标和对目标的关注。目标有助于我们避免这种情况发生。如果你制定了目标,又定期检查工作进度,自然就会把重点从工作本身转移向工作成果。单单用工作来填满每一天,确实是愚蠢而麻木的行为。做出足够的成果来实现目标,才是衡量成绩大小的正确方法。
一般来说,忙碌应该有所作为,但是为什么有的人却碌碌无为?很显然,就是因为目标不清晰,只关注过程,不重视结果。只有明确目标才能“碌碌有为”。
有目标才会有动力
弗罗伦丝·查德威克是著名的长距离游泳健将,她是世界上第一位横渡英吉利海峡的女性。
1952年7月4日清晨,34岁的查德威克从卡塔林纳岛上纵身跳入了茫茫的太平洋,这一次,她的目标是对面21英里的美国加利福尼亚海岸,她将要创造另一个世界记录。
这天早上,大雾弥漫,她几乎看不到护送她的随从船队和人员。冰冷的海水冻得她浑身发麻,她咬紧牙关坚持着,时间一小时一小时地过去,成千上万的观众在电视上看着她,为她呐喊加油。
大约15小时过后,她感到疲惫不堪,又冷又累,快要坚持不住了。她呼喊着让人拉她上船。这时,她的母亲在船上告诉她,现在离加利福尼亚海岸已经很近了,千万不要放弃!可是,她朝对面望去,除了浓雾还是浓雾。她又坚持游了半个多小时,15个小时55分钟之后,在她筋疲力尽地请求之下,随从的保护人员终于把她拉上了船。
浓雾散去之后,她才知道,自己上船的地方离海岸仅有半英里的距离。这是她游泳生涯中唯一的一次失败。事后她对采访的记者说:“说实在的,我不是为自己找借口。如果当时我能看见陆地,也许我能坚持下来。”
两个月之后,她成功地游过了同一个海峡。
销售的技巧与口才 高情商
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