截止4月30日,呈贡地税累计组织养老保险费5336.07万元,以上年同期相比增收2737.22万元(主要体现在两参人员缴费),增幅达105.32%,位居五险之首。这主要得益于:
一是主观认识到位。从年初开始,区局领导一直高度重视组织收入工作,坚定费款收入意识,及时充实调整规费管理人员,加强了与区社保局和各分局之间联系、沟通、协调,及时解决征收工作中出现的问题,形成强大的工作合力,确保了费款收入的大幅增长。
二是工作方法到位。两参人员实行养老保险统筹后,呈贡地税充分利用电子屏幕,滚动宣传养老保险缴费有关政策和征收时限,同时结合工作实际, 精心准备,及时主动与社保局沟通协调,提前预见问题;分管局领导多次召集规费、征管、科技、征收等部门认真研究,在大厅增设两台备用电脑和两组征收人员,由征收分局长坐镇值守,征管、规费部门进厅协助,确保了两参人员及时缴费,从而实现费款增收。
三是服务措施到位。该局充分利用办税服务厅服务硬件,在缴费窗口配备了优秀工作人员,为两参缴费人提供快捷高效的征收服务。同时规费科工作人员在征期内常驻大厅,为两参人员提供便利的涉费事项办理服务。并对外公布了我局规费科及计算机室相关工作人员的电话号码,为两参缴费人提供及时便捷的电话咨询和求助服务,营造和谐征缴氛围。
四是疏导解释到位。两参人员大部分家庭条件有限、生活艰苦,因此或多或少会怨天尤人,呈贡地税紧紧抓住“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动这一契机,积极发扬地税干部主人翁精神,增强责任意识,在征费工作中,热情主动、耐心解释、及时疏导,避免矛盾激化,切实将工作职能由重执法轻服务向最大限度地服务缴费人、帮助缴费人转变,以工作作风的持续转变、根本转变,促进呈贡地税服务好缴费人、服务好民生大局、服务好区域发展,为养老保险增收夯实了良好的人气基础,也为完成全年收入计划提供了坚强保障。
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