AI概念加持下的教育信息化有哪些突破？

2017年12月16日，教育部副部长杜占元在教育智库与教育治理50人圆桌论坛发言中给出一组数据显示，目前全国中小学互联网接入率达到90%，多媒体教室比例增加到83%。

过去一年芥末堆走访宁夏、云南等地县乡级学校、教学点观察到，网络和硬件设施在当地得到极大改善，甚至部分山区学校也已解决最基础的网络问题。在这些学校里，培训老师的应用能力，以及调动老师使用的积极性成为目前教育信息化的重点工作。

与此同时，过去一年，数据化、智能化、个性化几乎是整个教育信息化市场都在提的概念。AI在教育领域的持续热度也同样投射到教育信息化领域。政策层面的鼓励也在很明显，2017年初发布的教育十三五规划中提出，鼓励学校利用大数据技术开展对教育教学活动和学生行为数据的收集、分析和反馈工作，为推动个性化学习及针对性教学提供支持。

对一二线城市已经进行过几轮信息化产品更新的学校来说，如何将校内平台及产品的数据打通，形成最终的大数据是当下校长们最大的困惑之一。与教育领域其他问题一样，教育信息化的发展水平和阶段就全国来说存在较大差异，各自需要解决的问题和难点各有不同，但一个共性是，教育系统内对教育信息化的投入已经过了采购基础硬件阶段，更多是软件、服务和内容资源的采购。

网络及硬件渐趋完善后，信息化产品如何用起来？

2017年上半年，芥末堆曾走访过宁夏、云南等地市县和乡镇级学校。在一些乡镇中心校，网络班班通已基本实现。宁夏官方给出的数据显示，宁夏自治区基础教育已经有70%的中小学教师、40%的学生开通了网络学习空间“人人通”。硬件方面，宁夏全区各级各类学校都以不同方式接入了网络，教学点实现了卫星数字全覆盖，中小学81%的教学班配备了多媒体设备。

网络和硬件设施完善后，如何让老师用起来是当地教育部门及学校重点推进的工作。2013年开始，宁夏自治区财政每年投入5000万元专项资金用于示范校、达标县、系统运行维护和优质资源的采购等项目。而信息化专家委员会对示范校的评估重点之一就是平台及资源有没有用起来。

宁夏的特殊之处在于，省级建设了一个教育云平台，由省级政府统一向企业采购软件服务及内容资源，给学校免费使用。这大大节省了各区县及学校自建平台的成本，同时内容资源也更为丰富。

当地教育部门鼓励老师使用的措施还包括，组织专业人员培训老师使用教育云平台，开展各类晒课竞赛。初期，老师们最常使用的功能多是上传下载课件，熟练运用教室内的多媒体设备辅助教学。

无论是在宁夏还是云南，最初推行时困难和阻力都很大。县、乡级学校老师年龄结构偏大，一时转变观念并非易事，软件及平台操作层面的培训难度也不小。这是一个持续培育的过程。在芥末堆走访的学校中，最终真正接纳信息化的老师绝大多数是在逐渐使用过程中感受到对教学的实际帮助，减轻了备课负担。有的因为多媒体设备，课堂材料的展现形式变得多样，教学模式某种程度也被改变了。

随着上传的课件逐渐增多，老师们又重新面临一个困扰，怎么筛选出优质的课件内容，怎么找到最适合自己授课风格的资源？这将是政府及学校在采购企业内容资源时重点考虑的问题。

针对提升国家教育资源公共服务平台优质资源的供给能力方面，杜占元曾提到，目前“一师一优课，一课一名师”活动参与教师超过1400万人次，形成1300万堂优课资源。这一力度仍在加大。2017年初公布的《2017年教育信息化工作要点》中提出，要将国家教育资源公共服务平台实现与全部省级平台及一批市县级平台、企业平台互联互通。届时，国家层面的优质资源将更便捷地输送到各地学校。

芥末堆实地走访地方学校发现，现阶段尽管有“晒课”的内容资源，但因各地教材版本不同、教学难度不一，优质内容资源的需求呈现差异化，教育企业在其中的参与空间仍然很大。

校内数据化、智能化如何打通？

过去一年，体制内学校和市场化企业分别兴起了各自的关键热词，“未来学校”的概念被频频提及，成为不少学校致力于打造的特色之一。而在教育信息化企业中，数据化和智能化成为其产品对外宣称的主打特色。两者之间又互相影响。

未来学校的核心之一是未来课堂。在2017年11月中国教科院主办的第四届未来学校大会上，学者、教育部门管理者、校长对未来课堂有着各自的理解。中国教科院未来学校实验室副主任曹培杰认为，未来课堂的要素包括面向真实的情景，跨学科，打破固定课时，学习方式灵活多样，评价方式不仅仅局限于纸笔测试。成都青羊区教育局副局长徐琨在论坛上分享，青羊区探索的新课堂模式有无边界课堂、智慧课堂、国际理解课堂、基于学科教学规范的现代课堂。

单从课堂场景的变化来看，无论是想要实现跨学科、无边界的课堂，还是学习方式、评价方式的多元，技术在其中都发挥着不可替代的作用。数据化和智能化是最终呈现的方式和结果。

技术和信息化产品对课堂场景的改变在过去一年越来越显著。2017年11月底，芥末堆在人大附中西山学校的一节语文课上看到，平板和课堂教学软件已经深入改变着学生的学习方式和老师的教学方式。课堂的开始不再是老师指定学生翻开课本，而是先答题，反馈结果，分析结果，然后根据测试反映出来的问题再逐步切入课堂重点。每个重点讲完再做测试题，查看学生的掌握情况。课堂的最后是学生的互评。这些环节借助平板和相应的软件得以高效实施。

及时反馈几乎是芥末堆接触过的老师对课堂教学软件最为认可的方面之一。就初中和高中而言，老师对信息化产品的诉求基本是提高教学效率和效果。这既对产品性能要求较高，同时对配套的内容资源需求也更为强烈。

过去一年平板教室已经在不少学校越来越普遍。使用熟练的老师所思考的不仅仅是如何用平板的问题，而是如何重新设计课堂、怎么设计提前预习的知识点和试题、设置什么激励机制保证学生主动提前学习、课堂什么时候该翻转，什么时候该老师主讲、反馈和评价机制如何重新设计等等。这是老师不可替代的价值所在。

数据化和智能化是教育信息化企业过去一年一直标榜的概念。初级应用是采集学生校内的学习数据，做学情诊断，精准推送。之后当数据累积到足够多的维度后，形成学生的个性化学习报告，为老师个性化教学提供辅助支持。过程性评价也被寄期望于技术来实现。

但这里存在一个最根本问题没有解决，即平台及产品收集到的数据是否足够大，维度是否足够多。即便几年前就已经全校推行信息化、使用过多种平台和产品的学校，其校长仍然向芥末堆坦言，目前还都是停留在各个平台的小数据，不同平台、不同产品之间数据无法打通，也就无法汇总成大数据。以初中和高中来看，目前还没有一所学校声称已经形成了学生的大数据，甚至学生的过程性评价大部分还只是开始。学业测评方面的数据是目前较为全面的。

所谓的大数据分析、个性化教学目前阶段仍然是一个美好的想象，距离真正大范围落地还有很长一段路要走。

教育信息化2.0行动计划

确定无疑的是，数据化和智能化是未来的趋势。杜占元曾透露，教育部将实施教育信息化2.0行动计划，这一行动计划要力争实现“三个转变”：从教育专用资源向教育大资源转变，从提升师生信息技术应用能力向提升其信息素养转变，从融合应用发展向创新发展转变。

具体着手点包括，重塑教学评价和教学管理方式，变结果导向的“单一”评价为综合性、过程性的“多维度”评价；建立数字教育资源质量标准和监管制度；推进基于大数据的教育治理方式变革，建立完善教育公共信息资源开放目录，形成规范统一、互联互通、安全可控的国家教育数据开放体系。

对教育信息化企业而言，产品的数据化、智能化将成为竞争的核心和关键。商业模式上，在继续 to B 的同时，更多企业开始探索B2B2C。业内人士曾向芥末堆坦言，目前 to C 运营的转化并不理想，都处于探索阶段，还没有跑通一条能真正实现规模营收的路子。毕竟从学校向学生和家长收费存在着诸多敏感区。

技术推动教育公平的可能性

随着教育信息化在偏远地区的普及和完善，其在弥补薄弱地区教育资源匮乏、推进教育公平方面呈现出越来越多的可能性。

在宁夏泾源县泾河源镇的中心小学里，芥末堆曾看到一节特别的音乐双师课堂。中心学校的音乐老师在带着班里40多名学生上课的同时，教室内悬挂的电子屏幕里还有12个教学点的学生也跟着她唱歌跳舞。这些教学点多散布在山区，距离乡镇短则几公里路，长则十几公里。就读教学点的学生多是一二年级，因父母外出打工，无人接送，去中心校上学遥不可及。而教学点的师资又是最为薄弱的，往往只有一到两名老师，且年龄结构偏大，很难开齐全部课程。

当地采取的解决办法是中心校的“一拖二”课堂模式，即一所中心校带两个教学点，通过教室的直播设备，同步给教学点的孩子上课。隔段时间这些老师会到教学点与孩子见面熟悉。

这种方式大大缓解了教学点缺老师的难题。另外，在宁夏不通网络的教学点也能通过卫星设备接收到“教学点数字教育资源全覆盖项目”中的课件资源。网络课程资源很大程度减轻了教学点老师的教学负担，有时候一个老师同时带两个年级的两门学科，以往没有课程资源支持时，教起来非常吃力。

根据去年12月发布的《中国农村教育发展报告2016》，2017年全国共有不足100人的乡村小规模学校111420所，占乡村小学和教学点总数的55.7%。全国不足10人的乡村校点达3.39万个。宁夏教学点的条件并非个例。

除了教学点，偏远地区的小学也因互联网平台和技术开起了更丰富的课程。2017年11月，河南省卢氏县马耳岩小学开设了外教口语课。学校借助互联网直播平台，将一线城市教育机构的外教老师连接到教室内，成为孩子们的外教老师。从孩子们与视频里老师的互动程度来看，他们显然已经和老师互相熟悉了，丝毫没有胆怯的表现。不仅仅是外语课，三门峡市教育局还整合了当地美术老师开设远程直播课，以解决不少山村学校缺少美术老师的师资问题。

这得益于当地政府的重视。从区域大范围上整合优质师资和课程，输送到薄弱学校，需要政府做全面的协调，同时在硬件上大力投入。在义务教育均衡验收的国家政策要求下，偏远地区学校的硬件水平逐渐得到改善，包括网络设施的完善。但师资问题始终困扰着这些学校，即便当地政府额外给出补助，仍然留不住老师。教育信息化提供了一种解决思路和解决方式。随着信息化水平的提升，可以预见的是，这一模式未来将在更多偏远落后地区复制。