如何管理孙悟空型的员工

如何管理孙悟空型的员工

在管理中，常常会碰到不太服管理的明星员工，我们称之为“孙悟空式员工”，这些员工的特点是有能力，能完成别人不能完成的工作，但相反，也常常不爱服从管理，当你和手下的“明星”员工发生冲突时，你一定要把握好一个度，否则就可能因小失大。在管理中因为“因小失大”而使得班组长与明星沟通障碍。这个度就是快速平事件息，消除双方怒气，安抚员工即将爆发的情绪，又不使你的上级领导其他员工面前丢面子。班组长一定要学会把握此项必备的技能。

那么.领导如何才能把握好这个“尺度”呢?

要学会克制。

克制情绪，在冲突发生时，你要保持一种风度，不要计较，不管对方如何不理等事后对方的消了怒气在说

真诚

是心与心的交流.不是装出来的真诚，单独沟通，让他尽情地发泄，然后一一解释，是自己的·失误，就勇于敢于承认，主动道歉。

攻心

不说则已，一说就击中要害，让对方无话可说，产生自责心理。让对方能够感到你“不怒自威的压力，

假如你做到的以上三点，尺度已经把握得很好，如果其中任何一个环节出现了问题，就前功尽弃了。

总之，要想留住“明星员工”的，必须做到不滥权;关心爱护员工;不断地与员工沟通;及时发现他们的不满情绪;尽量不发生个体冲突，如果一旦发生，要保持冷静，妥善处理。