管理学经典案例分析

管理学经典案例

　　【裤子】

　　女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙;找妈妈，也没空;找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。

　　——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管!

　　【危机感】

　　老虎抓到一头鹿后要把它吃掉! 鹿说：“你不能吃我!” 老虎愣了一下，问：“为什么?” 鹿：“因为我是国家二级保护动物!” 老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!”

　　感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。

　　【杯子】

　　当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己

　　【人生如赛场】

　　上半场按学历、权力、职位、业绩、薪金，比上升;下半场按血压、血脂、血糖、尿酸、胆固醇，比下降。

　　上半场顺势而为，听命;下半场事在人为，认命。

　　记住：没病也要体检，不渴也要喝水，再烦也要微笑，有累也要坚持。祝朋友们上下兼顾，两场都嬴。

　　【碗破的启示】

　　一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢?

　　【结婚为什么要戴钻戒?】

　　这不是一个爱情故事，而是一个非常、非常成功的营销故事：1938年，钻石价格急剧下降，戴比尔斯向广告公司寻求援助，希望扭转颓势。1939年，其推出“钻石恒久远，一颗永流传”(A diamond is forever)经典广告语，成功将钻石包装成婚礼必备品。

　　【个人与团队】

　　老师问弟子：一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。

　　【舒适营销】

　　通常地铁站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些“硌屁股”的硬座。宜家抓住这一点，搞了一次创意活动，他们在巴黎地铁站里摆上许多沙发，一来是供等车的乘客休息，二来是让更多的人体验到他们家具的舒适。这次“舒适”营销非常成功，很多坐过沙发的乘客都表示有购买意愿。

　　【比耐力】

　　两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说：死了也不说一声，害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说：你输了吧，专家的话你也听!

　　【经验与学历】

　　一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言：“通通不许动，钱是国家的，命是自己的!”劫匪回去后，其中一新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪(小学文化)说：“你傻啊?这么多，你要数到什么时候?今天晚上看新闻不就知道吗?” 网友微评：这年头工作经验比学历更重要!

　　【值得思考】

　　某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

　　【三人出门】

　　三人出门，一带伞，一带拐杖，一空手。回来时，拿伞的湿透了，拿拐杖的跌伤了，第三个好好的。原来，雨来时，有伞的大胆地走，却被淋湿了;走泥路时，拄拐杖的大胆走，却常跌倒;什么都没有的，大雨来时躲着走，路不好时小心走，反倒无事。很多时候，人不是跌倒在缺陷上，而是跌倒在优势上。

　　【质量】

　　一滴墨汁落在一杯清水里，这杯水立即变色，不能喝了;一滴墨汁融在大海里，大海依然是蔚蓝色的大海。为什么?因为两者的肚量不一样。不熟的麦穗直刺刺地向上挺着，成熟的麦穗低垂着头。为什么?因为两者的份量不一样。宽容别人，就是肚量;谦卑自己，就是份量;合起来，就是一个人的质量。

　　【重复】

　　青年换了许多工作，找禅师抱怨：“我不喜欢重复。”禅师：“佛祖一生，都在重复讲他在菩提树下的觉悟。人这一生，如用1%力气选择，99%用心重复，每一次都能感受新鲜的力量。如用99%力气选择，1%重复，他只能不断重复失败。”

　　悟：简单事情重复做，你就是专家。重复事情用心做，你就是赢家。

　　【鹦鹉与乌鸦】

　　鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸;野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死;鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独立生存，最终饥饿而死。

　　——做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。

　　【为什么会穷一辈子?】

　　一个穷人用100元买了50双拖鞋，到地摊上每双卖3块，一共得到150;另一个穷人拿100元全部用来买大米和油盐。同样是100，前一个100通过经营增值了，成为了资本。后一个100仍然不过是一笔生活费用。真正的穷者很难把钱由生活费用变成资本，更没有资本意识!

　　【顿悟】

　　老师问：“有个人要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，他该怎么办?”有的同学说赶快去找，有的说去借、去买。老师说：“为什么不把壶里的水倒掉一些呢?”。

　　——同学顿悟，世事总不能万般如意，有舍才有得。人生的许多寻找，不在于千山万水，而在于咫尺之间。

　　【穷人】

　　穷人问佛：我为什么这样穷?佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予?佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施-微笑处事;言施-说赞美安慰的话;心施-敞开心扉对人和蔼;眼施-善义的眼光给予别人;身施-以行动帮助别人;座施-即谦让座位;房施-有容人之心。

　　【化妆品】

　　朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。 有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：“这款化妆品效果怎么样?” 小李：“哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。 顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包：“买”。

　　【营销哲学】

　　一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。

　　【琐事】

　　一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：“你害怕了吗?”狮子说：“如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”

　　——不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。

　　【名人名言】

　　年轻人不要试图追求安全感，特别是年轻的时候，周遭环境从来都不会有绝对的安全感，如果你觉得安全，很可能暗藏危机。真正的安全感，来自你对自己的信心，是你每个阶段性目标的实现，而真正的归属感，在于你的内心深处，对自己命运的把控，因为你最大的对手永远都是自己——李嘉诚。

　　【销售心理】

　　某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。 最终，富翁选了胸部最大的那个。

　　——这个故事告诉我们：了解客户的真实需求非常重要。

　　【有效沟通】

　　两头牛在一起吃草，青牛问黑牛：“喂!你的草是什么味道?”黑牛道：“草莓味!”青牛靠过来吃了一口，愤怒地喊到“你个骗子!”黑牛轻蔑地看他一眼，回道：“尼玛，我说草没味。”

　　启示：团队合作、管理过程中，能否有效沟通、掌握有效沟通渠道是凝聚竞争力，强化执行力，提升业绩的关键。

　　【卖菜中的销售学问】

　　在一菜摊前看见两堆菜。买：“这边多少钱一斤?” 答：“1块。”再问：“那边呢?” 答：“1块5。” 问：“为什么?” 答：“那边的好一些。” 于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆，很快1块5一斤的又都卖光了!

　　【银行家的营销之道】

　　银行家的儿子问爸爸：“爸爸，银行里的钱都是客户和储户的。那你是怎样赚来房子、奔驰车和游艇的呢?”银行家：“儿子，冰箱里有一块肥肉，你把它拿来。”儿子拿来了。“再放回去吧。”儿子问：“什么意思?”银行家说：“你看你的手指上是不是有油啊?

　　【差距是怎炼成的?】

　　①别人休息的时候，你在加班，或参加各种培训班;

　　②别人嘲笑的时候，你在闷头苦干;

　　③别人想着如何找工作的时候，你在想着如何做得更好;

　　④别人抱怨的时候，你在思考解决之道;

　　⑤别人在想着归入哪一派时，你在寻求专业突破;

　　⑥每天坚持写专业心得。

　　【放下的智慧】

　　有一种鸟能飞越太平洋，它需要的只是一小截树枝。把树枝衔在嘴里，累了就把树枝扔到水面，飞落到上面休息;饿了就站在树枝上捕鱼;困了就在树枝上睡觉。如果小鸟衔的不是树枝，而是鸟窝或食物，那它能飞那么久吗?

　　——人生亦然，能舍得，更能成功;放下包袱，方能攀登高峰!