美容院90后员工的管理探析

美容院90后员工的管理之道

　　时光以奔跑的速度在前进，90后的群体渐渐成为了美容行业的生力军和栋梁，然而在实际工作中他们却给美容院经营的管理者带来了“高难度”的管理挑战。我们不能避免的事实就是，我们需要这部分的伙伴，行业也非常需要她们这个群体。

　　当今社会，美容院越来越多的90后员工，如何管理好这些员工?首先要了解他们的特点，知道他们所想，正视他们的个性，才能做好一名优秀的管理者。90后是极具个性的。 相对于70、80后，90后所处的时代突破“共性”的条条框框，追求的是自我，想想活跃，喜欢新鲜事物，追逐潮流，行为夸张，容易冲动。不循规蹈矩则成为了他们新一代的行为准则。能不能把握好这一准则，就成了管理的关键。

　　90后如何看待金钱

　　90后美容师有相当一部分不重视金钱，他们不需要对家人负责对孩子负责，所以对小钱不屑一顾。话想当年如果员工增长或激励100元钱，那是个多大的动力，恨不得24小时敬岗爱业，而今不但不能激发她们的工作热情，心怀感激，往往会以不屑一顾，嗤之以鼻的态度反馈回来。所以既然薪水增加并不能得到正能量，那就要钱要用的得当，要实现效用最大化，90后或许看不上小恩小惠，把精力放在她们关注的问题上。比如说，可以从住宿环境的改善，领导层管理方式转变为更多关怀，带领员工来次他们认为有意义的活动，远比“几个小钱”更有有效。

　　90后追求的是自由

　　金钱是求职者首要考虑的问题，但在90后人群中，有时候钱并不是最重要的。对这部分人群来说时间的自由安排往往看的更为重要，而把钱看为次要因素。据传俄罗斯将采取做四休三的工作方式，我想这个他们是非常向往的。对于这个特点来说，如果能够获得更多的假日，则比多少钱都重要，比如有的企业就采用了上3休1的工作制度，这样工作时间安排得到了众多90后美容师的认可。

　　90后把根留住

　　90后人群比较“自我感觉良好”，期望成为关注的焦点，在一家美容企业中，最基层的人员流失是最严重的，这不是因为她们的薪水低，相反很多时候比管理层赚的还要多，那么为什么流失呢?因为得不到关注。注重培训和学习机会的提供，要让员工充满希望去工作。不断完善员工成长模式才能让他们有目标有劲头的工作。这样才能培养好员工并长期留住员工。

　　90后不喜欢单调和呆板的工作生活，90后说话喜欢直来直去，90后追求年轻化和个性。美容院管理是一门科学，但更是一种艺术，成功的美容院管理不但“有形”，更靠“传神”，“形”是方法论，“神”研究的则是因势利导和人性的本质，只有“形神兼备”，才谈得上科学美容院管理。了解90后针对个性，作出特色管理。才是成功管理之道。