九十年代初,人力资源管理技术作为一个舶来品进入中国。经过近二十年的发展,这门学科和管理技术在中国本土的应用范围和深度都在不断发展,在一些企业,已经取得了很好的应用效果。伴随着这个过程,人力资源管理者的角色、作用,也发生了很大的改变。由传统的政工、事务角色,转变成了人力资源专业技术人员,乃至在企业里担当起“行政专家、员工关系管理者、变革推动者、战略伙伴”等多重角色,人力资源管理因而在企业的战略制定及执行中占据了一席之地。
然而,对大多数的中小企业,尤其是制造业中小企业的人力资源管理者而言,这个转变注定是艰巨而漫长的。他们每日面对的仍是大量考勤处理、薪资核算等日常事务层面的问题,面对的是劳动合同、加班费用等员工劳动纠纷的处理问题等等。人力资源管理理论技术虽然重要,但面对现实的眼前问题,也唯有先解决之。虽然,这类问题琐屑而难以体现价值。
那么如何让人力资源管理更好的在企业管理循环中体现经营价值,发挥人才在竞争中的优势,推行以“人力资源的经营管理一体化”就成为企业家们的必然选择。
如何发挥人力资源管理在企业经营管理中的价值?
从时间管理角度看,人力资源管理者的工作可分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急也不重要四大类。中小企业人力资源管理者需要思考如何改变现实状况,化被动为主动,将时间和精力投放在更有意义层面的工作之上。改变途径之一,就是借助信息化的帮助,发挥信息化的力量,建立一体化管理模式,实现包括人力资源在内的全面信息化。据CECA国家信息化测评中心针对2008年中国企业信息化500强的调查结果表明,企业信息系统覆盖的管理工作中,人力资源的占比达到了89.9%,仅次于财务领域100%的信息化水平。而信息化500强企业的应用,恰恰是信息化应用趋势的一面旗帜。
建立以人力资源的企业经营管理一体化能给企业带来的价值,大体可概括为如下三个层面:第一、效率的有效提升;第二、企业人力资源管理流程的梳理、规范,夯实管理基础;第三、全方位人力分析,服务企业战略决策。对于多数中小企业特别是制造企业而言,一、二层面是信息化价值的最直接体现。管理是一门艺术,同时也是一门科学,人力资源管理也不例外。把其中具一定规律可循的科学部分,交由计算机处理,即可保证其准确性,还可提升工作效率。在此基础上,利用信息化工具,为战略决策提供分析数据。
何谓“以人力资源管理”的企业经营管理一体化
我们知道,人力资源管理是企业管理系统的子系统,服从和服务于企业管理。作为企业人力资源管理人员,需要懂业务、理解业务,从整个企业运营层面思考人力资源工作的布局。只有懂业务、理解业务,也才能更好的与业务人员沟通、交流,推进人力资源工作。因而,对于人力资源的信息化而言,与ERP的集成应用是一个方向。集成应用,让人力资源管理融入企业管理,让业务部门参与人力资源管理,互为作用,良性循环,让人力资源管理者的大布局得以执行,推动企业战略达成。
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