篇一:
自税务系统开展民-主评议行风政风活动以来,我积极参与行评活动,根据活动要求认真进行自查自纠,现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下:
税务自查报告及整改措施
一、本人自身存在的问题和不足
认真检查自已的思想和行为,觉得自身存在着许多不足之处。自从分到我们办税大厅的综合科,我一直负责金税卡的发行等工作。在大厅一线窗口岗位,需要我们有着良好的精神面貌和业务素质,服务第一位纳税人。
1.学风不端正。自认为窗口工作很单调,千篇一律,就放松了业务学习,导致没有及时掌握新出台的税收政策法规,不能更好地为纳税人服务;虽然自已是计算机专业,但是由于毕业之后接触专业知识不多,许多相关知识已荒废。在工作中遇到一些问题不能及时得到解决。
2.文明服务不到位。纳税人来窗口办理业务,有时候对纳税人缺乏热情,缺少关心,也许只是自已的一个小偷懒,可能会让纳税人跑更多路;也有如果纳税人咨询到自已不清楚的问题,会有些不耐烦;也很少主动地将纳税人的权利告知对方,为纳税人提供便民服务。
3.帮助同志不热情。一些同志找我寻求业务帮助或技术支持,找的次数多了,有不耐烦的情绪,影响了同志间的协作性。
二、我的整改措施
1.树立正气。树立正确的理想信念,自觉践行“为人民服务”的根本宗旨,始终保持年轻税务干部的蓬勃朝气、昂扬锐气。
2.加强学习。一是广度学习:认真学习党的重要文件精神,学习公务员法和税收法律法规;二是深度学习,既要学习历史知识,以史为鉴,也要认真了解国内国际时事,与时俱进;三是精度学习,注重提炼知识点,做到学有所获,学以致用。
3.接受批评。认真剖析自已思想上的误区和盲点,接受组织的批评教育。二是向同志靠近,和同事谈心,让他们指出自己的缺点;三是深入纳税人,了解他们的难处和需求,让他们指出自己工作中的问题。
4.自觉行动。自觉将分局制定的和个人自拟的.整改计划变成实际行动。在税收执法和税收管理过程中,牢固树立“聚财为国,执法为民”的思想,牢固树立为地方经济发展服务的思想,在工作中,在生活中,在学习中,校正自己的一言一行,认真对待一人一物,从一点一滴做起,确保每时每刻办理每件事都要以国家和人民的利益为重。
篇二:
为加强内部执法监督,进一步规范执法行为,提升税收执法质量和水平,赤峰市国家税务局直属税务分局分局市局下发的《赤峰市国家税务局2015年税收执法督察通报》(赤国税发【2011】28号)文件精神,从文件下发之日2011年1月24日起至2011年3月31日至,对我局2015年度税收执法情况进行全面彻底的自查整改工作。
一是成立组织,加强领导。为确保税收执法督查自查整改工作真正有效落实到位,该局成立了以局长为组长,其他班子成员为副组长,有关科室负责人为成员的执法督察自查整改工作领导小组。领导小组办公室设在政策法规股,具体负责税收执法督察自查整改工作的开展、督促和协调。各基层税务机关也成立相应的组织,确保督察工作高质量如期完成。
二是制定方案,周密部署。为顺利开展税收执法督察自查整改工作,根据市局文件要求,结合我局实际,制定了具体的执法督察自查整改实施情况方案。方案对执法督察自查整改阶段的整个进程进行了安排部署,分为部署动员、自查自纠、重点检查、总结分析整改四个阶段,并对执法督查提出了具体要求,使执法督察工作有序开展。
三是明确重点,精心准备。首先是将每项自查整改内容的法律依据进行收集整理,组织自查整改工作组成员认真学习,熟练掌握相关规定。第二是根据平时掌握的执法情况,对总局确定的每项检查内容
细化为若干检查重点,增强督查针对性。第三是对每项检查内容的检查方式、检查途径进行明确,提高执法督查效率。
四是认真组织,严格要求。在各股(室)自查自纠的基础上,我局又抽调政策法规股相关人员,对各股(室)进行了重点督察。检查组依检查程序和检查项目进行分工作业,抽查了相关登记台帐、文件、税收征管档案,同时登录征收管理系统、税收执法信息系统进行数据和信息查询、审核, 认真查找突破点,延伸挖掘相关问题,切实做到自查阶段查深查实,都很好的完成执法督查任务。
五是严格整改,规范执法。针对自查阶段中暴露出的具体问题,我局在认真分析原因的基础上,决定采取以下整改措施:第一是认真整改,严格追究。针对检查中发现的问题,逐一下达税收执法检查处理决定书,要求被检查股(室)认真进行整改,反馈整改结果,写出整改报告。对执法过错责任人员严格按照执法过错责任追究办法进行责任追究。第二是完善制度,规范执法。结合2015年我局对税收法制工作提出的要求,各股(室)对税收管理制度进一步完善,出台加强规范管理的有关制度。第三是加强培训,提高素质。要进一步加大对税务人员的培训力度,依据执法人员的不同基础、不同专业、不同岗位开展分层次、多方位的培训,不断提高税务人员管理水平和业务技能,以适应依法行政、依法治税的工作要求。