快递经营管理专业主要学习快递运输管理、快递营销、快递实践、快递服务与管理等方面的基本知识和技能。如:快递订单号的跟踪查询与处理、快件的收发、快件信息的联网同步、批量快件客户的服务与信息管理、快件网络的优化等。
主要在快递、物流类企业从事快递管理、快递跟踪、运输调度、快递服务与营销等工作。
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握快递操作实务、快递客户服务与营销、快递服务组织架构和管理制度、快递生产作业流程等基本知识,具备快递业务处理、快递业务开发与营销、快递运营流程管理及快递企业组织管理的能力,从事快件收寄、分拣、派送环节的生产、服务和管理等工作的高素质技术技能人才。
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