电力客户服务与管理专业学什么(附学习科目和课程)

在报考电力客户服务与管理专业的之前，同学们需要了解这个专业到底是学什么的，学习课程和学习科目有哪些。本文高考升学网整理了电力客户服务与管理专业在校学校课程和科目的相关知识。

一、电力客户服务与管理专业学什么

电力客户服务与管理专业学习的课程主要有电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。

二、电力客户服务与管理专业简介和介绍

电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录，电表的检修与报装，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。

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