衡阳噪音扰民投诉电话,衡阳夜间施工噪音投诉方法

夜晚是人们一天忙碌工作后休息的幸福时光，但是总会有各种噪音影响休息和睡眠。那么2018年噪音扰民投诉电话是多少？夜间施工噪音投诉方法是什么？高考升学网整理了以下相关内容，希望对您有所帮助！

夜间正酣睡，忽而响起的“鞭炮声”，惊醒好梦；楼上装修施工的电钻声成为每天早起的“闹钟”；临街商家的叫卖声、音乐声此起彼伏；小区里时不时传来“清一色”、“胡了”的嬉笑声……从2014年6月至今年3月15日，“12345”热线共受理噪音扰民方面的工单9309个。

针对城区存在的商业噪音、建筑噪音等扰民现象，我市从4月下旬起，开展了城区噪音污染专项整治行动，重点治理市民反映强烈的中山南北路等区域，还市民一片安宁。

　　三年受理噪音扰民工单9309个

“白天静悄悄，晚上却挖掘机轰轰隆隆，重型运土机来回穿梭……”今年7月，家住石鼓区建设路的颜先生实在不堪深夜施工噪音侵扰，无奈通过掌上衡阳客户端报料栏目反映这一现象，希望借助媒体力量督促湖景水岸楼盘二期工地恢复正常施工作业，还周边居民夜晚安宁。经记者报道后，该楼盘项目部工作人员表示将调整施工时间，避免打扰周边居民休息。

除了工地施工产生的噪音外，还有一些娱乐餐饮场所喧嚣不断，也让不少市民心生烦恼。家住蒸湘北路的何女士抱怨，她家隔壁是KTV，一到晚上就不得安宁……

在城市生活中，噪音可谓无孔不入，工地施工噪音、节庆烟花爆竹噪音、娱乐场所噪音、交通噪音等已经严重影响了市民的身体健康。有研究表明，当室内的持续噪音污染超过30分贝时，人的正常睡眠就会受到干扰，持续生活在70分贝以上的噪音环境中，人的听力及身体健康都会受到影响。以建筑施工噪音为例，一般在90分贝以上，最高可达130分贝。

据统计，“12345”热线自2014年6月开通以来，截至今年3月15日，共受理噪音扰民方面的工单9309个，派发工单5786个。其中工业噪音502个，社会噪音和交通噪音1204个，建筑噪音和商业噪音达4080个。

“12345”热线诉求工单中噪音污染投诉居高不下，加强城市噪音污染整治迫在眉睫。

　多部门联合执法剑指噪音污染

今年4月下旬开始，“12345”热线联合各城区政府和公安、环保、城管、工商等部门，组成联合整治行动小组，开展了为期三个月的城区噪音污染专项整治行动，剑指各种噪音污染。

在实际整治过程中，执法人员发现，噪音扰民的罪魁祸首主要来自商业噪音、建筑噪音、广场舞噪音、交通噪音。另外，就连早已明令禁止的燃放烟花爆竹也不时“登台唱戏”。

5月3日至5月9日，市民反映石鼓区有人搭台唱戏、燃放烟花爆竹扰民。5月4日，石鼓区公安分局迅速召开环保突出问题整治推进会，各派出所加大了限放烟花爆竹宣传工作，并整顿了非法经营烟花爆竹经营点6家。近日，记者走访得知，石鼓区违规燃放烟花爆竹情况明显下降，搭台唱戏扰民现象也不再出现。

5月6日，市民反映蒸湘区立新路2家物流公司噪声扰民，收到投诉交办件之后，蒸湘区立即责成相关部门调查取证。经核实，这2家物流公司分别为恒邦物流和长沙安达货运十八站，均位于居民小区内，确实存在噪音扰民的问题。该区长湖便民服务中心联合区城管执法局、区环保分局开展联合执法，对2家物流公司下达整改通知书，要求物流公司必须整改到位，否则将按有关法规顶格处理，直至搬离。在相关部门的监督下，这2家物流公司均在规定时间内迅速整改到位，还居民一片安宁。

　噪音污染有所改善但仍需努力

整治行动中，执法人员以市民多次反映的中山南北路、中建广场、解放路等为整治重点区，结合市民日常反映噪音污染诉求来扩大整治范围。各部门还提前编印了宣传资料发放到各个商铺，对噪音污染整治行动进行广泛宣传，督促噪音制造者自查整改，警告后仍不整改的，相关管理部门开展联合执法。另外，“12345”热线还邀请了市人大代表对整治行动开展了专项督查，此次整治行动取得了显著的成效。

“现在接到反映噪音问题的投诉电话少了很多，但我们还要继续努力，加强整治力度。”市城管执法局考核督查科科长陈晓斌表示，整治噪音污染有效净化了辖区居民的生活环境，也得到了不少市民群众点赞。

但提及广场舞噪音，陈晓斌略显无奈，交通噪音、建筑噪音等噪音污染都有法可依，相关部门都能依法介入，“但惟独广场舞噪音无从下手，因为目前还没有相关处罚措施，要根除广场舞噪音，还需联合多个部门出台相关法规措施，并为广场舞爱好者提供合适的休闲场所。”

　　记住下列五种投诉方法

　　让你和噪音“say goodbye”

提及噪音扰民的投诉渠道，不少市民一脸茫然：“打110？”“打物业电话？”“不知道怎么投诉啊”……面对各种噪音扰民，市民该如何进行投诉呢？

1、拨打“12345”政府服务热线，“12345”政府服务热线接到市民反映后，会将相关问题及时转至职能部门处理。

2、进入衡阳市城市管理行政执法局官方网站，可在“公众互动”栏目里直接反映。

3、关注“衡阳城管”微信公众号，用手机或相机将噪音等不文明行为拍下来，发送至该微信公众号。

4、拨打市城市管理行政执法局电话反映，电话8857066。

5、目前，我市已在城区内设立了155名信息采集员，几乎每个社区有一个，每天在社区里不断地来回巡查，市民发现噪音等问题可随时跟采集员反映。

　　衡阳日报微信粉丝留言

诗琪虎妞：适当调整作业时间，比如早上8点开工，12点以后就休息，下午3点再开工，晚上9点必须休息了。这样大家都协调一下，退一步海阔天空。

万旭：噪音污染是避免不了的，毕竟城市要建设发展，大家互相理解，我们身边比较烦人的莫过于小区新入住的邻居家装修。应尽量避开休息时间，特别是中午12点至下午3点的午休时间。

小民：不知道什么时候，一到大晚上，广场舞大妈占领了每个空闲场所，小区也不安宁，真的有点“闹”心，希望以后规定跳广场舞的场所。

沿江：生态公园大门前坪的广场舞，那音响声大得隔条街都觉得震耳，需要如此“高调”吗？

艳艳：要从根本上消除噪声污染，特别是社会生活噪声，需要每位市民提高自身素质，养成良好的道德水准，通过相互的换位思考和包容，共同降低噪声，营造良好的环境。与此同时，有关部门也要加大宣传力度，依法治理噪声污染。这样一来，相信噪声污染会越来越少，“繁华中的宁静”生活也会离我们越来越近。