日本料理服务员
一、层次关系
直接上级:日本料理领班
二、任职要求
1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.
2、具有大专以上文化程度,具有一定的英语和日语水平.
3、有1年以上日餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。
4、眼明手快,反应灵敏,机智灵活。
三、岗位职责
在日料领班的领导下,做好每一个服务工作,遵守各项规章制度。
1、熟悉本岗位职责和日常工作情况,做好餐厅卫生打扫,物品准备。
2、了解菜单,酒水知识,能够为宾客提供规范化,标准化服务。
3、做餐厅安全员,工作中发现安全隐患及时上报。
4、做好餐厅工作的数据记录,服务中主动与宾客交谈,写好宾客档案。
5、做好每班每日交接工作。
6、爱护餐厅设施设备,每日认真做好检查。
7、认真完成上级交办工作任务。
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