2019年生源地助学贷款系统登录说明 申请政策解读和申请发放流程

一、生源地信用助学贷款的政策解读

已被普通高校、科研院所、党校、行政学院、会计学院等培养单位正式录取的河南籍家庭经济困难的全日制普通本专科生（含第二学士学位学生）、研究生和预科生，通过户籍所在县（市、区）的学生资助管理机构申请办理的国家助学贷款。学生和家长为共同借款人，共同承担还款责任。

（1）申请条件

申请国家开发银行生源地信用助学贷款的学生必须同时符合以下条件：

①具有中华人民共和国国籍；

②诚实守信，遵纪守法；

③被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的上述高校新生或在校生；

④学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍均在本县（市、区）；

⑤经村（居）委会、乡镇（街道办事处）民政、毕业高中任一部门认定，家庭所能获得的收入不足以支付学生在校期间完成学业所需的基本费用。对于建档立卡贫困户、农村特困户和低保户；孤儿及残疾人家庭；遭受自然灾害，造成重大损失，无力负担学生费用；家庭主要成员患有重大疾病；家庭主要收入创造者因故丧失劳动能力；无稳定收入的单亲家庭；老、少、边、穷及偏远农村经济困难家庭；父母双方或一方失业家庭的学生予以优先支持；

⑥当年没有获得其他助学贷款。

共同借款人需符合以下条件：

①原则上应为借款学生父母；

②如借款学生父母由于残疾、患病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为能力的，可由借款学生其他近亲属作为共同借款人；

③如借款学生为孤儿，共同借款人则为其他法定监护人，或是自愿与借款学生共同承担还款责任的具备完全民事行为能力的自然人；

④共同借款人户籍与学生本人入学前户籍均在本县（市、区）；

⑤如共同借款人不是借款学生父母时，其年龄原则上在25周岁（含）以上，60周岁（含）以下；

⑥未结清开发银行生源地信用助学贷款（或高校助学贷款）的借款学生不能作为其他借款学生的共同借款人。

（2）办理程序

生源地信用助学贷款按年度申请、审批和发放。学生在新学期开始前，向户籍所在县（市、区）的学生资助管理中心提出贷款申请。县级学生资助管理中心负责对学生提交的申请进行资格初审。金融机构负责最终审批并发放贷款。

（3）贷款金额

按学费、住宿费实际金额总和确定，本专科生每生每学年最高不超过8000元，研究生每生每年最高不超过12000元。为了加大对建档立卡学生的帮扶力度，建档立卡学生可以按照最高金额贷款。

（4）贷款利息

生源地信用助学贷款利率执行中国人民银行同期公布的同档次基准利率，不上浮。学生在校期间的利息由财政全部补贴，毕业后的利息由学生和家长（或其他法定监护人）共同负担。

（5）还款期限和还款方式

生源地信用助学贷款期限原则上按全日制本专科、研究生剩余学制加13年确定，最长不超过20年。其中，在校生按剩余学习年限加13年确定。学制超过4年或继续攻读研究生学位、第二学士学位的，相应缩短学生毕业后的还贷期限。学生在校及毕业后三年间为还本宽限期，还本宽限期内，借款人只需要偿还贷款利息，无需偿还贷款本金，还本宽限期后借款人按年度分期偿还贷款本金和利息。

二、生源地信用助学贷款的申请流程

（1）申请流程图

（2）申请时，常见问题解答：

1．如何进入学生在线服务系统？提示“证书错误”无法打开怎么办？

答：在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”或直接输入网址http://www.csls.cdb.com.cn进入助学贷款信息网，然后点击页面左侧的“学生在线服务系统（生源地）”或“学生在线服务系统（高校）”即可进入相应的学生在线服务系统。

当网页提示“此网站的安全证书存在问题”或“证书错误”时，选择“继续浏览此网站（不推荐）”即可正常打开学生在线服务系统，不影响正常使用。

2. 学生注册申请过程中需要注意哪些事项？

答：1.需要核对是否选择正确的户籍所在的县资助中心；

2.毕业中学必须为毕业高中或同级别的职高或中职学校；

3.学制按录取通知书及学生证上学制填写；

4.户籍地址按身份证或户口籍地址填写，家庭地址按现居住地填写，至少填到村组，尽量详细到门牌号；

5.所有电话都为必填项，尽量避免重复；

6.贷款金额：全日制普通本专科学生（含第二学士、学位、高职学生）每人每年贷款额度不超过8000元、全日制研究生每人每年贷款额度不超过12000元，对本专科生年度学费和住宿费标准总和低于8000元、研究生年度学费和住宿费标准总和低于12000元的，助学贷款额度按照学费和住宿费标准据实综合确定。

7.贷款年限最长为剩余学年+13年（不超过20年）。

8.学生每年最少登陆两次学生在线服务系统；

9.续贷时，填写续贷声明，并完善修改最新的高校就学信息和通讯信息。

3.到现场办理贷款手续时，需准备哪些资料？

注：3.1首次申请贷款时，学生应与共同借款人（与系统内共同借款人信息一致）同时到现场办理贷款手续；

3.2需持《申请表》原件（网上填写、导出并由学生签字）到村（居）委会、毕业高中或乡镇（街道）民政任意一个部门进行家庭经济困难的认定并签字盖章(通过预申请或建档立卡的同学无需进行资格认定）；

3.3续贷时，学生或共同借款人任意一方到现场办理贷款手续即可；如果共同借款人发生变化，需要先前往县级资助中心办理共同借款人变更手续，才能进行续贷申请。

4.网上填写个人信息和申请信息时，所在县资助中心选择错误如何修改？

答：未生成合同之前，学生登录学生在线系统修改相关信息。

生成合同之后，需联系存在受理合同的县级资助中心经办人“谢绝” 合同。经开行经办人“删除谢绝合同” 后，学生登录学生在线服务系统修改相关信息。

5.申请贷款时，联系人如何填写？

答：填写除共同借款人之外的任何一人即可，可以是亲戚、同学、邻居或朋友，联系人仅作为一种补充联系渠道，不承担偿还贷款等任何法律责任。

6.办理生源地助学贷款续贷时，是否需要提供高校鉴定证明？

答：1.如高校已经在系统内录入学费和住宿费信息，且录入的信息县（市、区）能做为参考；2.如学生能提供需要交纳的学费和住宿费信息。以上两种情况学生均不需要提供高校鉴定证明。

7.本科学生今年毕业并考上了研究生，如何继续申请贷款？

答：毕业学生应携带身份证原件、录取通知书原件到县资助中心办理就学信息变更手续，系统中的信息更新后才能在网上提交续贷申请。

三、生源地信用助学贷款的审核、发放流程

（1）审核、发放流程图

（2）贷款合同签订后，常见问题解答：

1.借款学生到高校报道办理回执录入手续需要注意事项？

答：学生需携带加盖县级资助中心公章的受理证明、一份借款合同、本人身份证原件到高校学生资助管理中心办理回执录入；回执录入截止时间为当年的10月10日。

2.什么是支付宝？需要在贷款发放前完成那些操作？

答：支付宝是国内最大的第三方支付平台，主要提供电子支付、网上支付、手机支付等服务。所有借款学生（除个别地区）在申请国开行助学贷款时，都会获得一个专用的支付宝账户，用于发放和回收贷款。

首次贷款学生在现场办理贷款手续时，助学贷款系统会自动生成一个支付宝账户，并将账户名打印在《借款合同》上，将初始密码（包括登录密码和支付密码）打印在《贷款受理证明》上。办理完贷款手续3-4天后，学生应使用账户名和初始密码登录支付宝账户，将登录密码和支付密码修改为自己的个性化密码，确保账户安全。此外，学生可按照支付宝“帮助中心”提示完成账户实名认证工作，方便今后更好地使用账户。

3.支付宝账户的密码是什么？忘记密码怎么办？

答：支付宝账户的密码有两个，分别为登录密码和支付密码，借款学生可在《贷款受理证明》上或在学生在线服务系统首页查找两个初始密码。

若忘记支付宝密码，可使用支付宝网站的密码重置功能，通过上传身份证扫描件、验证手机号码或验证电子邮箱等方式自行重置密码。此外，也可拨打支付宝客户服务热线95188通过人工服务重置密码。

4.贷款什么时候发放？如何了解贷款受理进度？

答：国开行助学贷款通常在每年11月中旬集中发放，贷款发放后，支付宝会以短信方式将通知发送到借款学生在系统中预留的手机号码。

合同签订后学生登陆学生在线服务系统，在首页查看申请进度。

借款学生也可以在贷款发放后登陆支付宝进行查询助学贷款明细。查询方式：登陆支付宝—交易记录—“余额收支明细”—选择时间范围后查询。

5.贷款发放后剩余的钱在哪里？如何使用？

答：若贷款金额扣除高校回执录入金额后仍有剩余，剩余的钱会存放在助学贷款专用的学生支付宝账户中，借款学生需先完成支付宝账户的实名认证，然后绑定银行卡进行提现使用。

6.如何联系县资助中心和国开行？

答：如有助学贷款相关问题，可拨打国开行助学贷款呼叫中心95593咨询。此外，也可访问国家开发银行助学贷款信息网（http://www.csls.cdb.com.cn），点击页面左侧的“各分行及资助中心联系方式”，查询国开行各分行、各省资助中心、各县资助中心及各高校联系方式。