早几年,班组长培训几乎无人问津,远没有现在这么火,之所以迅速被普及,一方面是企业的重视程度上的大大提升,另一方是培训行业快速发展、培训产品脱离概念化日益多元的体现。在我们和多家企业合作进行管理咨询与培训的实践过程中,发现很多企业、特别是生产制造型企业对班组长培训的重要性大都认知明确,企业也迫切需求开展班组长培训,但往往做起来没有头绪,缺乏重点,导致在培训上钱没少花,效果却微乎其微!
结合企业当前所需,即把班组长个人胜任素质能力要求和企业当前的实际结合起来,以企业当前最紧迫的发展问题为导引,战略调整目标跟着调整,目标分解为任务,任务分解到个人。对班组长的能力素质要求紧密和企业所需达到的目标挂钩、绩效挂钩,查漏补缺地开展培训,带着问题来开展培训,组织培训。
培训的最高转化境界在于营造全员参与、全员管理、全员创新、全员创标的自主管理与学习氛围。89mc创立的道场模式,强调搭建文化催化环境和互动传播平台,置身于这个“场”内的每一个人,通过天天一案例、每日一提问、每日一思考、每日一创新、每日一标杆……等活动的策划参与,不断与环境互动,传播和散发能量,分享和学习经验,不断获得提升。同时道场的传播平台,鼓励自主管理、主动创新改善,每一个人的成功和实践都可以在这个平台上获得认同和传播,通过每日的分享、互动,个人得以潜移默化的提升和进步,而组织绩效也获得大幅的提升。
班组长培训还需要与班组长的个人发展规划无缝结合。培训需把握每一个受训者的个人特点和优势所在,同时又能够为利于班组长的个人发展提供帮助,培训要能够引导和规划班组长的发展方向,通过培训强化他们的优势,弥补他们的弱势,想学员所想。在培训实施中,给与班组长充分展示的空间和角色感的塑造,培训内容强调所能给与学员的既得利益和价值,培训形式上侧重于激发和引导,变被动灌输为主动思考、积极参与,气氛调节上给与充分激励和嘉许,促进学员之间的多向交流、激发、和借鉴。
培训中,要侧重对潜能环节的引导催化。据调查,很多班组长往往是技术上面的能手,管理能力匮乏,对于自身的规范和认知更是匮乏。人70%的能量来源于自己内在的主导和动机驱动,工作中更是如此,动机、态度、意识的转变可以带来源源不断工作热情和勇气。拥有强烈成就动机的人工作绩效是普通人的几十倍,所以培训中强化对于班组长作为基层管理者的角色感、角色精神和境界的塑造,则是班组长培训不可或缺的重要一环。
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