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最佳零点服务员:这个20岁的小伙子用自己的热情热心服务顾客,怀揣着一颗“顾客的事无小事”的心在服务岗位上认真、踏实的工作。微笑是他的代名词,贴心是他的座右铭。最佳宴会服务员:不是亲人,胜似亲人。对待顾客,她总是用亲人般的温暖去呵护、体贴他们,让他们在全聚德三元桥店用餐感受着家的温暖。寒冬腊月一杯暖胃的茶水;狂风暴雨,一把遮雨的雨伞……这些细致、周到的服务让顾客牢牢记住了这个贴心的小姑娘—客人表扬提名最多:十年,多少个日日月月;十年,多少个风来雨去;十年,多少个寒冬酷暑…十年来张磊默默无闻、勤勤恳恳在一线为顾客服务着。她勤劳的工作,朴实的作风,总是得到顾客的表扬,曾经有位顾客这样说“姑娘,你虽不是我的亲人,可是你的服务态度却像亲人般,让我觉得很温暖”。最佳备餐员:在备餐室认认真真做好每份备餐工作,他勤劳、不怕脏、不怕累...默默无闻的在背后支持着一线服务员的服务工作。最佳公关员:刘翠云始终以高度的职业责任感和不懈追求的敬业精神,在普通而又平凡的工作岗位上实践着自己的人生追求,做出了不平凡的成绩。始终保持饱满热情的工作状态,面对员工,面对顾客。最佳客籍员工:从刚来北京的十几岁小姑娘,在全聚德三元桥店通过自己的学习和努力,现在已经成为一名经验丰富的老师傅。十年来她勤奋努力学习,十年来她舍弃与家人团聚的时间在岗位上无私奉献,十年来,她当过服务员、传菜员、迎宾员。她用人生难得的十年为全聚德三元桥店贡献着自己的力量。最佳餐厅管理者:爱岗敬业、无私奉献、注重细节、贴心服务…作为一线的餐厅管理者,戈莉用自己的细心、贴心征服了顾客,也征服了员工。她在一线管理基层工作十余年,这十几年来,她兢兢业业,锐意进取,为员工树立良好形象并起到带头作用。最佳热心助人奖:从传菜员到厕所清洁员,哪儿最脏最累她就去哪儿,从无怨言。每一位去厕所的顾客总是听到她热情的欢迎声,给顾客递檫手纸、为顾客挤压洗手液、捡到顾客物品及时上交归还…在岗位上热情热心的为顾客服务。忙碌时,你总能在传菜部看见她的身影,她就是这样不分你我,热心帮助别人。全年销售冠军:尹双敬全年销售金额达250万,她是客人点菜时的好参谋,她总能揣摩客人的就餐心理,根据客人的不同需求推荐菜品。客人也总是这样夸奖她说“她知道我今天想吃什么,推荐的菜品符合我口味的”。
企业新员工的反馈意见怎么
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